準備中のまま、2時間以上すすまない。

kunihiro274 さん、こんにちは。

Apple サポートコミュニティにご投稿いただきありがとうございます。

Apple Watch のソフトウェアアップデートが 2 時間経過しても完了しないということですね。

こちらのコミュニティで、少しでも役に立つ情報が見つけられるようお手伝いしたいと思います。

以下の詳細内容を含めて状況をご説明いただくと、ほかのユーザの皆様が答えやすくなります。

• ペアリングしているiPhone のソフトウェアのバージョンをご記載ください (確認方法は iPhone の「設定」＞「一般」＞「情報」＞「システムバージョン」です) 。
• 現在の Apple Watch のソフトウェアのバージョンをご記載ください (確認方法は Apple Watch の「設定」＞「一般」＞「情報」＞「バージョン」です) 。
• 解決のためにすでに実施した手順や結果をご記載ください。

上記以外のほかに追加情報がある場合もどうぞ気軽にご記載ください。

ユーザの皆様からも、この件に関する情報をお待ちしています。

では、よろしくお願いいたします。