iPhone12pro、通話中頻繁に勝手にスピーカーになる。

iPhone12proに機種変してから、電話をしていると突然スピーカーに切り替わる状況が続いています。勝手に頬とかで押してしまわないように、耳にしっかりとくっつけて気をつけていますが、頻繁に起こります。別問題で、すでに解決はしていますが、ソフトバンクのiPhone12シリーズで通話が遮断されたしまう問題の時に、一度iPhone12proを新品に交換しているのですが、両機とも同じ現象です。この問題もいままでではなかった事でとても不便しております。外などで人が多いところなどでも突然スピーカーになってしまうのですごく嫌です。同じ現象の方いらっしゃいますか？解決方法を探しています。基本的な設定の確認等はしているつもりです。