iPhone11Proの水濡れ

iPhone11Pro1ヶ月ほど前にFaceIDに不具合が出たので正規プロバイダーに持ち込んだところ、水没させたことはなかったのですが、上部の液体侵入インジケーターに水濡れの反応があったようで有償修理となりました。

結局修理はせず、新しいものに買い替えAppleCare+に加入することにしました。

ちなみにSIMカード付近の液体侵入インジケーターの方は反応していなかったのですが、数カ所あると思われる液体侵入インジケーターのうち、1つでも反応していたら水没扱いになるものなのでしょうか?


iPhone 11 Pro

投稿日 2021/05/07 13:35

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投稿日 2021/05/07 16:06

失礼致します。


例え水没させなくとも、液体による損傷は、Apple 製品限定保証や AppleCare+ for iPhone の保証(無償修理)の対象にはならず、「その他の修理」扱いになります が、その判断を下す物的証拠(製品の仕様で定めている動作湿度範囲内、及び動作温度範囲内の環境変化によって LCI が反応する事は有りません)が液体侵入インジケータ(LCI)ですので、1箇所でも反応していれば「液体による損傷」と判断(Apple や Apple 正規サービスプロバイダの裁量によります)されても仕方が無いかと思います。

iPhone や iPod の液体による損傷は保証対象外 - Apple サポート

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2021/05/07 16:06 HyperWing への返信

失礼致します。


例え水没させなくとも、液体による損傷は、Apple 製品限定保証や AppleCare+ for iPhone の保証(無償修理)の対象にはならず、「その他の修理」扱いになります が、その判断を下す物的証拠(製品の仕様で定めている動作湿度範囲内、及び動作温度範囲内の環境変化によって LCI が反応する事は有りません)が液体侵入インジケータ(LCI)ですので、1箇所でも反応していれば「液体による損傷」と判断(Apple や Apple 正規サービスプロバイダの裁量によります)されても仕方が無いかと思います。

iPhone や iPod の液体による損傷は保証対象外 - Apple サポート

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