LINEMOで3G表示になったまま4Gに切り替わらない

iPhone 8 / iOS 14.5.1 です。

表題の通りLINEMOのSIMを入れて使用しています。

iOS 14.4.2 ではLINEMO・APN構成プロフィールをインストールした状態で4G接続出来ていましたが、iOSを14.5.1に上げ、キャリア設定アップデート後、モバイルデータ通信が3G接続となり、4G接続にならない状態です。

これまでに行ったことは

  1. 「通信のオプション」で「音声通話とデータ」が4Gになっていることを確認
  2. モバイルデータ通信のON・OFF
  3. 機内モードのON・OFF
  4. 電源のON・OFF
  5. LINEMOのAPN構成プロファイルの再インストール(※インストール済みとのメッセージが出て、インストール出来ず)
  6. ネットワーク設定のリセット
  7. iOSのリカバリ(アップデート)

ここまでで表示は「LINEMO 3G」のままです。

なにか良きアドバイスを頂ければ。

iPhone 8

投稿日 2021/05/10 06:53

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2021/05/11 06:17 Hit-C への返信

Hit-C様、アドバイスありがとうございます。

あきらめて、本体の復元を行い、サラの状態に戻しました。

この状態では、「LINEMO」のAPN構成プロファイルをインストールしなくても4Gで接続出来ることを確認しました。

しかしデータの復元をすると、やはり4Gに切り替わらない。どうも使用者データに不具合があるようで...

長期戦になりそうです。

2021/05/10 08:01 xy への返信

xy様、アドバイスありがとうございます。

説明不足でした。症状が出てからAPN構成プロファイルは削除済みで、念のために再インストールしようとすると失敗します。

14.5で、これまでアンテナピクトのキャリア表示が「SoftBank」だったものが「LINEMO」に変更となりました。APN構成プロファイルが無くても接続出来るようになったといくつかのブログに書き込まれています。

また、もう1台あるiPhone 8/iOS14.5.1でもLINEMO SIMを使用しているのですが、こちらを確認したところ4Gで接続が出来ていました。

SIMの入れ替えを行いましたが、問題の発生しているiPhoneでは3G接続。発生していない機種では4Gで接続されます。

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