iCloudのメールエイリアスに届くメールが、メインアドレスで受信出来ません

iCloudのメールエイリアスには届くメールが、iCloudのメインアドレスでは受信出来ません。

迷惑メールにもありません。

メインアドレスは特定のメール以外は受信出来ています。

ルール設定などもしてみましたが受信出来ません。


どのように対応したら良いですか。

iPhone 12 Pro

* タイトルを変更しました。 Apple Inc.

投稿日 2021/05/10 07:01

返信
返信: 3

2021/05/12 18:35 yukari66 への返信

yukari66 さん、こんにちは。


Apple サポートコミュニティにご投稿いただきありがとうございます。


iCloud メールで、特定のメールを受信できないということですね。

こちらのコミュニティが少しでもお力になれるように、お手伝いしたいと思います。


この投稿の下にある「返信」ボタンを使って、もう少し詳しい状況をご記載ください。

  • iPhone 12 Pro のソフトウェアのバージョン (iPhone、iPad、iPod のソフトウェアのバージョンを確認する)
  • 使用当初から現象が発生していますか。何か発生のきっかけがあればご記載ください。
  • iPad、Mac、Windows PC をお持ちでしたら、iCloud.com から iCloud メールにアクセスして、該当のメールを受信しているか確認いただき、結果をご記載ください。


このような情報をいただければ、ほかのユーザの皆様も答えやすくなりますので、ぜひご記載ください。


※ユーザの皆様からも、引き続き yukari66 さんのご質問について、情報をお待ちしております。

2021/05/14 08:19 Community_Host_YS への返信

ソフトウェアはiOS 14.5.1の最新です。


iCloudの容量が上限に達して一時的にiCloudメールが使用できないようになっていました。

iCloudの容量をupしてメールは受信出来るようになりましたが、特定のメールのみ受信出来ません。


iPadよりアクセスしましたが届いていません。

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iCloudのメールエイリアスに届くメールが、メインアドレスで受信出来ません

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