iTunesでCDを取り込む際、「gracenoteサーバへのアクセス中にエラーが発生しました。Gracenoteエラー：0x0」と表示され、トラック名等の取得ができなくなりました。一般的なアーティストの市販されているCDです。
2021年の1月ごろまでは問題なく使用できていました。
使用PCは、windows10 64bitです。
以下のように状況を変えていくつか試してみましたが、結果は同じでした。
・ウイルス対策ソフトのアンインストール、ファイアウォールの無効化
・使用するネットワークを変更
・読み込みに使用するDVDドライブを変更
・読み込むCDを変更
・iTunesの再インストール
・PCの再起動、更新
ネット回線を変えたのでそれが原因かと思ったのですが、ネットワークを変えても改善しないため原因がどこにあるのかわかりません。
同じような状況になっている方、解決策をご存じの方がいましたら、教えていただきたいです。
Windows, Windows 10
SNSで検索すると似たような症状の方が何人もいました。
どうやらWindowsのアップデートとiTunesとの相性の問題？のようです。
解決策を提示されている方がおり、その通りに設定したところ解消しました。
根本的な解決になるのかはわかりませんし、また同じような状態に戻るかもしれませんが、共有させていただきます。
google public dns設定の変更
※私がたどり着いたサイトは個人のブログサイトだったので、リンクは貼りませんが
「google public dns設定」と検索するといくつもヒットしますので、ご自身でよさそうなサイトを覗いていただければと思います。
1.左下のWindowsマークより「設定」をクリック
2.「ネットワークとインターネット」をクリック
3.「アダプターのオプションを変更する」をクリック
4.インターネット接続のアイコン（WiｰFiであればWi-Fiのアイコン）を右クリックして、プロパティをクリック
5.「インターネットプロトコルバージョン4（TCP/IPv4）を選択して「プロパティ」をクリック
6.「次のDNSサーバーのアドレスを使う」にチェックを入れて優先DNSサーバーに8.8.8.8、代替DNSサーバーに8.8.4.4を入力して「OK」をクリック
以上です。
これで島やん様も解決するといいのですが…
SNSで検索すると似たような症状の方が何人もいました。
どうやらWindowsのアップデートとiTunesとの相性の問題？のようです。
解決策を提示されている方がおり、その通りに設定したところ解消しました。
根本的な解決になるのかはわかりませんし、また同じような状態に戻るかもしれませんが、共有させていただきます。
google public dns設定の変更
※私がたどり着いたサイトは個人のブログサイトだったので、リンクは貼りませんが
「google public dns設定」と検索するといくつもヒットしますので、ご自身でよさそうなサイトを覗いていただければと思います。
1.左下のWindowsマークより「設定」をクリック
2.「ネットワークとインターネット」をクリック
3.「アダプターのオプションを変更する」をクリック
4.インターネット接続のアイコン（WiｰFiであればWi-Fiのアイコン）を右クリックして、プロパティをクリック
5.「インターネットプロトコルバージョン4（TCP/IPv4）を選択して「プロパティ」をクリック
6.「次のDNSサーバーのアドレスを使う」にチェックを入れて優先DNSサーバーに8.8.8.8、代替DNSサーバーに8.8.4.4を入力して「OK」をクリック
以上です。
これで島やん様も解決するといいのですが…
全て同じ状況のエラーです、対処方法も同じです。最初WIN10のパソコンで発生し（バージョン12.11.3.17）、もう一台のWIN7のパソコン
（バージョン12.10.11.2）でも同じ状態です。何が原因なのかお手上げ状態です。解決策教えて下さい。
カレーうどん様
今晩は、さっそく記載どうりに設定したらCD情報が取り込めるようになりました。ありがとうございました。
（ iTunes ） gracenoteサーバへのアクセス中にエラーが発生しました
