iPod nano　第四世代　接続可能だが同期ができない

Question

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iPod nano　第四世代を使用している者です。

iTunesで曲を購入したのでiPodに入れようとパソコンに繋ぎましたが同期できませんでした。iPod nanoの画面には「接続されています」と表示されるのですが、iTunesで認識されていません。

下記リンクの「認識されない場合の手順」を全て一通り試しましたが改善されませんでした。

・パソコン、iPod共に再起動済み

・「usbaapl64.inf」インストール済み

・デバイスマネージャーのユニバーサルシリアルバスコントローラー内の「Apple Mobile Device USB Driver」は表示されています。エラー信号は出ていません。

OSはwindows10を使用しています。

その他、改善策等ありましたら教えていただけますでしょうか。よろしくお願いいたします。

Windows, 10

投稿日 2021/05/13 07:18

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Answer 1

コミュニティスペシャリスト

evesikakatan さん、こんにちは。

Apple サポートコミュニティにご投稿いただきありがとうございます。

Windows PC で iPod nano が認識されないということですね。

こちらのコミュニティで、少しでも役に立つ情報が見つけられるようお手伝いしたいと思います。

以下の詳細内容を含めて状況をご説明いただくと、ほかのユーザの皆様が答えやすくなります。

上記以外のほかに追加情報がある場合もどうぞ気軽にご記載ください。

ユーザの皆様からも、この件に関する情報をお待ちしています。

では、よろしくお願いいたします。

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