Mac mini 2018とDell U3219QをUSB-Cで接続できない

Mac mini 2018と4Kモニタ(Dell U3219Q)を接続しようとしたところ、

HDMIでは正常に出画するのですが、USB-C接続では、「No USB Type-C signal」と表示されるだけで出画しません。


使用したUSB-Cケーブルはモニタ付属のもので、試しに外付けSSDの接続に使った場合は正常にマウントできました。

Mac側のthunderbolt3端子をすべて試してみたり、別のUSB-Cケーブルを試してたのですが効果は無く、

SMCリセットも何度かやってみたのですが、状況は変わりませんでした。


最終的にやりたいことは、

HDMIでFull-HDモニタ(SONYのTV)、USB-CでU3219Qに接続した2画面構成にしたいと思っています。


まずは、Mac mini 2018とdell U3219QをUSB-Cでうまく接続できている方はいらっしゃるでしょうか?

接続時に何か問題がなかったか教えていただけると助かります。


よろしくお願いします。


Mac mini 2018 or later

投稿日 2021/05/15 00:50

返信
スレッドに付いたマーク ランキングトップの返信

投稿日 2021/05/18 05:08

自己レスです。

USB-C-DP変換ケーブル(cablematters製)で接続したところ問題なく表示されました。


その後もいろいろ調べてみたところ、AmazonのレビューにU3219Qとmac mini 2018をUSB-C接続できている(モニタ付属のものかどうかは記載なし)という報告を見つけたので私のケーブルがはずれだっただけのような気もします。

Let's noteは接続できたからMac miniのthunderbolt3ドライバが弱いのかもしれませんが。

#職場で購入したDellの27inchモニタも付属してきたケーブルでは表示できなかったし、Dellモニタの付属ケーブルの品質が低いのかな。。


返信: 6
スレッドに付いたマーク ランキングトップの返信

2021/05/18 05:08 happysnowman への返信

自己レスです。

USB-C-DP変換ケーブル(cablematters製)で接続したところ問題なく表示されました。


その後もいろいろ調べてみたところ、AmazonのレビューにU3219Qとmac mini 2018をUSB-C接続できている(モニタ付属のものかどうかは記載なし)という報告を見つけたので私のケーブルがはずれだっただけのような気もします。

Let's noteは接続できたからMac miniのthunderbolt3ドライバが弱いのかもしれませんが。

#職場で購入したDellの27inchモニタも付属してきたケーブルでは表示できなかったし、Dellモニタの付属ケーブルの品質が低いのかな。。


2021/05/15 07:58 D300 への返信

D300様

ありがとうございます。

そのページは確認済みでしたが、そこから色々たどっていったところ、

Dellのサポートページで、「Dell U3219Qでは、USB Type-CのDisplayPort DP 1.4代替モードがサポートされます。PCのUSB Type-CがDisplayPort 1.4代替モードをサポートしていることを確認してください」という文言を見つけました。

https://www.dell.com/support/kbdoc/ja-jp/000125522/dell-u3219qモニターの使用方法とトラブルシューティング-ガイド#UsingOSDMenu

その後、USのAppleディスカッションボードで、私と同じ(モニタの機種は異なりますが)現象について議論されているのを見つけました。

それによると、「You are correct, unfortunately Apple's USB-C ports, in reality they are actually Thunderbolt 3 ports, on their Macs do not support DisplayPort Alt Mode. 」ということなので、結局USB-C to Displayport変換が必要のようですね。

https://discussions.apple.com/thread/251230731


たしかにJPのAppleのサイトでMac mini 2018の技術仕様をよくよく見ると、

「・Thunderbolt 3デジタルビデオ出力に対応

USB-C経由でDisplayPort出力に標準対応」

と書かれていてDisplayportへの変換が必要なように読めますが、わかりづらいですね。。。


2021/05/15 05:19 happysnowman への返信

追加情報ですが、NVRAMリセットも効果ありませんでした。


また、仕事用のLet's note(CF-LV9)とはモニタ付属のUSB-CケーブルでU3219Qに4K映像を正常に出画できました。

このため、Mac miniのthunderbolt3ポートとケーブルおよびモニタの相性が悪いのかなという感じがします。


付属のケーブルで正常に接続できているとか、市販のUSB-C/Thunderbolt3ケーブルもしくは

USB-C-HDMI/displayport変換ケーブルを使って接続できているというような情報をお持ちの方は

ぜひ教えてください。


よろしくお願いします。


2021/05/15 10:39 D300 への返信

D300様

変換ケーブルもしくはハブを試してみようかと思います。


ネットで色々調べてみると、M1 mac miniや2018 MBP等ではU3219QとUSB-Cでダイレクト接続できているという情報も散見されますが

Mac mini 2018で繋げたという記事は見つかっていませんので、同じ年のモデルでも仕様が異なっているのでしょうかね。。。


USB-Cのオルタネートモードについても調べてみましたが、複雑ですね。

https://www.shujima.work/entry/2018/12/08/011441#オルタネートモード

とりあえず、Mac mini 2018は、DPオルタネートモードではなくThunderbolt3モードでDP信号を送信するのでU3219Q側が受信できないのかなと想像しています。

詳しい方がいらっしゃったらご教示いただけるとうれしいです。


このスレッドはシステム、またはAppleコミュニティチームによってロックされました。 問題解決の参考になる情報であれば、どの投稿にでも投票いただけます。またコミュニティで他の回答を検索することもできます。

Mac mini 2018とDell U3219QをUSB-Cで接続できない

Apple サポートコミュニティへようこそ
Apple ユーザ同士でお使いの製品について助け合うフォーラムです。Apple Account を使ってご参加ください。