"書類と同期"が暴走してモバイル通信を食いつぶす

設定＞一般＞リセット＞すべての設定をリセット を試したことはありますか。

バックアップに不具合が含まっている場合、初期化してからバックアップを復元しても 不具合が戻ることがあります。

iCloudを全てオフにした状態での動作確認は確実にしており、その場合は症状が発生しないという解釈でいいですよね。

この動作確認を行なっていないと、原因がどこにあるのかの究明ができませんので、確実に確認してください。

上記に間違いがない場合、iCloudでの同期が頻繁に起こっている可能性が高いという前提で話を進めます。

”その辺りのリセット系も全て試したのですが”とありますが、再度確認します。

全てのコンテンツと設定を消去した後、モバイル通信はオフにし、Apple IDを設定しただけの状態で動作確認していますか？

最初は写真の同期がありますので、通信量は上がると思いますが、それがおさまると通常の通信量になります。

その状態でも書類と同期でモバイル通信が使われているかどうか確認してください。

問題なければもとのユーザ環境の問題となります。

その場合はバックアップから復元することなく、新規デバイスとして再設定してください。

初期化して問題ないが、復元して症状が再発するのであれば、iCloudのエラーというより、個人環境のエラーだと思いますよ。

バックアップに障害を抱えている場合、復元すれば症状が再発する可能性が非常に高いため、当該バックアップは使えません。

”新規に設定すると、アプリのデータ等はイチからになりますよね？？”

アプリによります。

アプリ内にデータを保存しているタイプのアプリはそうなりますね。

クラウドにデータを保存するタイプのアプリは、アプリの引き継ぎ機能があるはずですので、アプリのサポートに問い合わせてください。

そうなんですよね。

バックアップに問題を抱えてしまったらそのバックアップを諦めた際に、アプリ内にデータを保存してあるタイプのものはそのデータ全てを諦めることになってしまいます。

私も何度かそのタイプのアプリのデータを諦めました。

なので徐々にそのタイプのアプリは使わなくなりましたね。

今後のことも考えると、クラウド上にデータを保存するタイプのアプリの代替品を探して、徐々に移行していった方がいいと思います。

そうであれば個人環境に問題を抱えた時にバックアップをさっぱりと諦めることができます。

ストレージが残り少ないと再ダウンロードできるデータを自動的に消したりするようになっていますが、それでまた再ダウンロードしようとしているのかな。iPhone本体の空きはありますか。

iOSアップデートも保留にしておくのもよくなかったと思います。

そうでしたか。

設定＞自分の名前＞iCloud＞

のAppなども全てオフにするとどうでしょうか。

WiFiアシストはオフになっていますか？