スクリーンタイムでyoutubeがずっと閲覧状態になる

子供のアカウントにスクリーンタイムをかけています。

iphoneと、macbook airとを子供のアカウントで使用しています。

Youtubeの使用時間が、なぜかmacbook airだけ1日中使用中になっています。iphoneの使用時間は、使っている時間だけ増えています。


ネットで検索したら、同じようなバグ(?)の人が過去にもいたようで、そこで書かれている「スクリーンタイムを一度オフにしてもう一度オンにする」「最新の状態にアップデートする」「電源を入れ直す」を試しました。試した直後は正常に戻るのですが、また翌日になると同じ状態に戻ります。

MacBook Air (2020 or later)

投稿日 2021/05/19 00:25

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返信: 1

2021/05/21 00:40 meg144 への返信

meg144 さん、こんにちは。


Apple サポートコミュニティにご投稿いただきありがとうございます。


MacBook Air で「スクリーンタイム」の「App 使用時間の制限」設定が正常に機能しないということですね。

こちらのコミュニティで、少しでも役に立つ情報が見つけられるようお手伝いしたいと思います。


次のような詳細内容を含めて状況をご説明いただくと、ほかのコミュニティメンバーの皆様が答えやすくなります。

  • ご利用の MacBook Air の正確なソフトウェアのバージョン (【例】macOS Big Sur 11.3.1 など / Mac に搭載されている macOS を調べる)
  • 使用当初から現象が発生していますか。それとも、最近になってこちらの現象が発生しましたか。きっかけとなる経緯がありましたら可能な限り詳細にご記載ください。
  • 状況の把握できる画面のスクリーンショットを添付いただくと、より正確な状況がコミュニティメンバーの皆様に伝わり、有用な情報が得られるかもしれません。可能な場合はご検討ください。また、その際は個人情報を公開しないようご注意ください。


ほかに、追加情報がある場合もどうぞ気軽にご記載ください。


コミュニティメンバーの皆様からも、引き続き解決に役立つ回答をお待ちしています。


では、よろしくお願いいたします。

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スクリーンタイムでyoutubeがずっと閲覧状態になる

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