WindowsのパソコンにiPod(nano)を接続するとITunesで「iPodが検出されましたが正しく認識できませんでした。」のポップアップが出るようになりました。iPodを再接続しても症状は変わりません。以前は正常に認識していました。対処方法を知りたいです。
なお、iPhoneは正常に認識されます。
また、エクスプローラでも認識されませんが、ドライバーをバージョンダウンするとエクスプローラでは認識されます。ITunesは認識しません。
iPhone 12, iOS 14
＊ タイトルを変更しました。 Apple Inc.
iTunesは4月22日にリリースされたバージョンのようですが、バージョンアップ後に不具合が出たというようなことはないですか？
第6世代というと私も現役で使っているものです。
再度使えるようになると良いのですが。
こちらは既に実施済みでしょうか？
コンピュータで iPhone、iPad、iPod が認識されない場合
＊ 一部編集いたしました。 Apple Inc.
iPod nanoの再起動・初期化は試されましたか？
どの世代のnanoか不明ですので具体的な手順は記載しませんがGoogle等で検索してみては？
ヤスさん
その後の状況です。
先日、Windowsの自動更新がはしったあとからiTunesがiPodを認識しました。
更新内容は確認していませんが、Windows側の問題のようです。
ヤスさん
コメントありがとうございます。
再起動、初期化すると、Windows自体がiPodを認識しなくなります。
Googleもいろいろと検索してみましたが、これといった対処方法にはいきつきません。
最初にお聞きしておくべきでしたが、WindowsとiTunesのバージョンは？
またiPod nanoはどの世代のものでしょうか？
iPod nanoは私もいくつか持っており、まだ車載用として現役で使用しているものもあります(Macで管理していますが）。
再び使えるようになれば良いのですが。
ヤスさん
コメントありがとうございます。
こちらも、質問に書いておけばよかったのですが、それぞれ
Winodows10、iTunesのバージョンはバージョン12.11.3.17、iPod nanoは第6世代です。
何か気の付くことがあったら、またコメントください。
ヤスさん
コメントありがとうございます。
iTunesの不具合の記事はなかったようです。
また、このバージョンが現在の最新のようです。
> コンピュータで iPhone、iPad、iPod が認識されない場合
ここを試してみてダメだったので、コミュニティに頼ってみました。
また、何かあったらコメントをお願いします。
「iPodが検出されましたが正しく認識できませんでした。」のポップアップが出る
