Siriが、途中で途切れてしまいます。

iphone11 iOS14.5.1

上記の機種にて、hey Siri と、話しかけると、反応してSiriが答えるのですが、4〜5秒で途切れてしまいます。


本体電源の入れ直し、Siriの設定のやり直し、wi-fiの入切も試しましたが、結果は変わりません。

どなたか修正方法がわかる方、いらっしゃいましたら、教えてください。

宜しくお願い致します。

iPhone 11, iOS 14

投稿日 2021/05/26 02:56

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投稿日 2021/05/26 17:14

声を選択するフォルダの最後まで行くと、右上に編集ボタンが現れますので、それをタップして声を削除できます。削除後に声をタップすると声データの再ダウンロードができます。

iOSの機能でiPhoneのストレージが足りない場合は、再ダウンロード可能なデータは削除されることがあります。iOSアップデートや音楽のダウンロードなどでストレージの空きが必要となって Siriの声が削除され、その後ダウンロードがうまくいかなかったのかもしれません。

つい最近 同じ症状の方が、再ダウンロードで解決できたとの話がありました。


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2021/05/26 17:14 カルビ240 への返信

声を選択するフォルダの最後まで行くと、右上に編集ボタンが現れますので、それをタップして声を削除できます。削除後に声をタップすると声データの再ダウンロードができます。

iOSの機能でiPhoneのストレージが足りない場合は、再ダウンロード可能なデータは削除されることがあります。iOSアップデートや音楽のダウンロードなどでストレージの空きが必要となって Siriの声が削除され、その後ダウンロードがうまくいかなかったのかもしれません。

つい最近 同じ症状の方が、再ダウンロードで解決できたとの話がありました。


2021/05/27 02:21 カルビ240 への返信

iPhoneにストレージには空きは十分ありますか。KyokoやOtoyaの声をダウンロードし直して 選択しても変わらないということでしょうか。


Siriの設定は、声1を選択すると声2が削除できるようになりませんか。

念のため、削除した後にiPhoneを強制再起動してから再ダウンロードを試してみてください。


以上でも改善できない場合は、PC経由で最新のiOSへのアップデートをお勧めします。

2021/05/27 01:04 カルビ240 への返信

使っている声データは誰の声ですか。使う声のデータだけあれば問題ありません。Kyokoの声データを選択したい場合は、雲マークをタップすればダウンロードできますが、青いチェックを入れておかないと設定はそのまま読み上げをしないままだと思います。

2021/05/26 13:34 Gin_tonic への返信

回答ありがとうございます。


設定>アクセシビリティ>読み上げコンテンツ>声>

で、声1と声2の切り替えを行いましたが、症状は変わりませんでした。

声を削除する方法が分かりませんでしたので、ダウンロードのし直しはしておりません。


Siriに、「おはよう」と、話すと「おはようございます。ああ1日になるといいですね。今日の天気予報をお調べしましょうか」

と、これは最後まで喋りますが、この後「お願い」と、答えると、天気を読み上げるのですが、「現在、晴れ…」くらいで止まってしまします。

この時、Siriの丸いマークは出たままです。

タップをすれば、音声を聞き取ってくれますが、返事はやはり、4〜5秒で止まってしまいます。

繰り返すと、今度は文字のみで、音声では返答しなくなります。


長々となってしまいすみません。

ただの故障なのでしょうか…。

2021/05/27 01:58 Gin_tonic への返信

ご回答ありがとうございます。


音声データは、Kyokoと、Ovoyaの拡張をダウンロードし直したら、編集は現れました。

しかし、Siriの声を選択するところでは、編集が消えたままです。


どの声を選んだとしても、4〜5秒で音声が途切れることは、変わりありませんでした。

2021/05/27 15:17 Gin_tonic への返信

ご回答ありがとうございます。


ストレージは、45.6GB/128GB です。

Kyokoと、Otoyaのファイルに関しては、削除、再ダウンロードができましたが、SIriに関しては、どちらにチェックを入れても、入れなくても、「編集」は現れませんでした。


PCにてアップデートを試みたところ、「不明なエラー(4000)」と出てしまい、アップデートできませんでした。


iPhone本体からiOS14.6をアップデートしたところ、声が途切れる現車は、改善しました。


それでも、Siriの声ファイルは、やはり「編集」が消えたままですので、うまくダウンロードできていない可能性はあると思います。


ひとまず現象は改善致しました。

長々と、ありがとうございました。

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