スクリーンショット及び画面録画が撮れなくなりました

スクリーンショット及び画面録画が撮れなくなりました。


スクリーンショットは電源ボタンと音量の上を同時に押しても無反応です。


画面録画は「AirPlay、CarPlay、機能制限または画面モニタリング中は使用できません」というメッセージが出ます。

CarPlayだけはたまに使用するのですが何も繋がっていない状態で問題ないはずです。

絶対のコンテンツ制限でも画面録画は許可になっているので制限がかかっているわけでもないです…

急に使えなくなりました。

どなたか分かる方教えてください。

* タイトルを変更しました。 Apple Inc.

投稿日 2021/05/28 04:50

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返信: 4

2021/05/28 09:09 sakura0822 への返信

デバイスの種類とiOSのバージョンぐらいは書いたほうがいいと思う。


ユーザできる簡単な方法を書いておきます。

まずは再起動。

改善しない時はすべての設定のリセット。


それでも改善しない時は、バックアップを取った上で全てのコンテンツと設定を消去して、動作確認してください。

これで改善しないなら本体の故障を疑ってください。

2021/05/28 19:12 いとう みき への返信

お返事ありがとうございます。


確かに、在宅ワークで社外秘の勉強ツールとして

プロファイルをインストールしてからできなくなりました。

あまりにも不便なので削除をすると使えるようになりました!


ありがとうございました!


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スクリーンショット及び画面録画が撮れなくなりました

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