ipad  itunesでリカバリモードで復元中 ipadがリンゴマーク ステイタスバー?動かない

ipad 6世代  リンゴループのためitunesでリカバリモードの復元を行ったところ、USBでつないだipadがリンゴマークで固まって動かない状態です。 ipad初期化したいのですが、どうしたら良いでしょうか?


iPad, iPadOS 14

投稿日 2021/06/16 03:54

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投稿日 2021/06/18 22:17

iPad上部にある電源ボタンとホームボタン○を長押し(10秒ぐらい)して強制的にリブートさせる

iTuneパソコンをネットに繋げる。

iTuneパソコンにiPadを付属ケーブルで繋げる

iTuneで繋がってるパソコンで復元を行う(完全に初期化する場合はバックアップからの復帰や設定の適用はしない)

コンピューター側の処理を待ち続ける

リンゴマークとバーが伸びていく画面が出てくる

完了したら使えるようになるはず


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2021/06/18 22:17 kotamo への返信

iPad上部にある電源ボタンとホームボタン○を長押し(10秒ぐらい)して強制的にリブートさせる

iTuneパソコンをネットに繋げる。

iTuneパソコンにiPadを付属ケーブルで繋げる

iTuneで繋がってるパソコンで復元を行う(完全に初期化する場合はバックアップからの復帰や設定の適用はしない)

コンピューター側の処理を待ち続ける

リンゴマークとバーが伸びていく画面が出てくる

完了したら使えるようになるはず


2021/07/08 01:37 kotamo への返信

iTuneをインストールしたパソコンは正常にインターネットに繋がっていますか?

初期化にしろ復元にしろAppleの認証を通らなければ始められないので、ルーター側でアップルとの通信を拒絶していないかどうかチェック

バーで止まった事がないので、ここで止まるという事は別の原因があるのかもしれないです

USBケーブルは古くなって接触が悪くなっていないか(100円ショップのはだめです)とか


A10なのでまだそんなに古いってわけでもないので、考えられるのはその辺りです

低確率ですが中身(ディスク)の可能性も

2021/06/18 03:08 kotamo への返信

kotamo さん、こんにちは。


Apple サポートコミュニティにご投稿いただきありがとうございます。


コンピュータ の iTunes で iPad (第 6 世代) を復元することができず、お困りということですね。

こちらのコミュニティで、少しでも役に立つ情報が見つけられるようお手伝いしたいと思います。


次のような詳細内容を含めて状況をご説明いただくと、ほかのコミュニティメンバーの皆様が答えやすくなります。

  • ご利用のコンピュータのモデルとソフトウェアのバージョン
  • ほかに、すでに実施した手順があればご記載ください。


ほかに、追加情報がある場合もどうぞ気軽にご記載ください。


コミュニティメンバーの皆様からも、引き続き解決に役立つ回答をお待ちしています。


では、よろしくお願いいたします。

2021/06/19 03:27 Community_Host_YS への返信

返信ありがとうございます。

私のPCはwin10 home 64ビット バージョン21H1 

iTunesは最新版に更新済み

 

Appleのヘルプを見て、下のyoko274さんのコメントにあるように、復元を試みたところ

リンゴマークが出てバーが伸びていく画面で、バーが伸びず固まります。 一晩放置しても

バーには変化がありませんでした。


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