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コミュニティでの投票方法や通知の設定方法に関する記事を公開しました。

Apple Account(Apple ID)の不正利用を確認する方法

Apple Accountに関するよくある質問についてはこちらのページを、また不正利用を確認する方法についてはこちらのドキュメントをご参照ください。

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iCloudにアップロードが出来ませんでしたというメッセージが出て初期化出来ない

icloudのアカウントが使えなくなりサポートの方に連絡したら初期化して下さいと言われました。

すべてのコンテンツと設定を消去を選択して下さいと言われしてみたのですがicloudにアップロードが出来ませんでしたという写真のエラーメッセージが出てきて初期化出来ませんでした。

このようなことになった方いますか?

Windows, Windows 10

* タイトルを変更しました。 Apple Inc.

投稿日 2021/06/17 22:15

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投稿日 2021/06/22 04:55

里紗124さん、こんにちは


AppleIDが使えなくなったということはiCloudにもログインできないことを意味しますので、メッセージそのものは至極当然のことと思います。おの場合は、アップルサイドでの処理が必要と思いますので、再度コールセンターにお問い合わせください。


《書き込みにコメント付け隊》

いとうみきでした

類似の質問

返信: 1
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2021/06/22 04:55 里紗124 への返信

里紗124さん、こんにちは


AppleIDが使えなくなったということはiCloudにもログインできないことを意味しますので、メッセージそのものは至極当然のことと思います。おの場合は、アップルサイドでの処理が必要と思いますので、再度コールセンターにお問い合わせください。


《書き込みにコメント付け隊》

いとうみきでした

iCloudにアップロードが出来ませんでしたというメッセージが出て初期化出来ない

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