コンテンツとプライバシーの制限が勝手にオフになる。
子供のスクリーンタイムを設定してますが、勝手にコンテンツとプライバシーの制限やApp仕様の制限がオフになり、自由に使えてしまい困っています。
ファミリー共有を再設定しましたが改善はされません。どうすればこのバグは改善されるのでしょうか。
iPhone 12 Pro
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tomomi35 さん、こんにちは。
Apple サポートコミュニティにご投稿いただきありがとうございます。
お子様の iPhone に設定した、スクリーンタイムの「コンテンツとプライバシーの制限」と「App 使用時間の制限」が正常に機能しないということですね。
こちらのコミュニティで、少しでも役に立つ情報が見つけられるようお手伝いしたいと思います。
次のような詳細内容を含めて状況をご説明いただくと、ほかのコミュニティメンバーの皆様が答えやすくなります。
- お子様がご利用の iPhone のモデル (iPhone のモデルを識別する)
- お子様がご利用の iPhone の正確なソフトウェアのバージョン (【例】iOS 14.6 など / iPhone、iPad、iPod のソフトウェアのバージョンを確認する)
- ご使用当初から同様の状態ですか。それとも、最近になってこちらの現象が発生しましたか。経緯を可能な限り詳細にご記載ください。
コミュニティメンバーの皆様からも、引き続き解決に役立つ回答をお待ちしています。
では、よろしくお願いいたします。