iPhoneで埼玉県本庄市が秋田県由利本荘市と表示される件について

STEP0801さん、こんにちは

残念ながら、ここはアップル内部に直結しているわけではないので、書き込まれても誰も対応ができません。コールセンター経由で伝えるなり、指示をもらうなりするか、以下からフィードバックされてはどうでしょうか？

iPhone - フィードバック - Apple（日本）

《書き込みにコメント付け隊》

いとうみきでした

参考になれば程度で申し訳ないです

実はこの問題2019／02／13にも上がっていまして、同じ埼玉県本庄市が秋田県由利本荘市と表示されてる問題でコミュニティが上がってます

(141人同じ問題でボタン押されていました)

他にもあるかもしれません

その当時から今まで解決していないんでしょうね。(同じ問題で押してる方もいるので)

この都道府県、市区町村表示は原則電話帳登録していないと出てきます。

なので迷惑電話防止にも役立つ機能で私もそれで助かってることもありありがたい機能だと思いますが、今回のように役所からかかってきてるのの電話に出ないとなると仕事も増えて大変かと思います(実害の部分ですね)

ただお分かりのように2019年から変わってないのでなかなかすぐの解決は難しいでしょうね。

なのでそれを踏まえてはにさんが言われるようにAppleにお電話していただきおそらくスペシャリスト経由でシステム(エンジニア)担当の方に修正ができるかなどの依頼をあげた方がいいと思います。

そしてxyさんが言われるようにここはコミュニティなので「役所の人間です！」と言われると一般コミュニティに役所の方が...ちょっと不安感が出てしまうのも事実かと思います。そこは申し訳ないのですが今後質問されたい場合は一個人として

そして此処で質問する際の文章として適しているのか確認いただいた上でお願いしたいです。

なのでこの話は是非サポートへ電話を

その時に

・以前から問題として上がっている事

・実務に支障をきたしている

・解決又は方向性がわかる方法がないか

上記を明確にした上でご相談していただければと思います。

そして業務が潤滑に進めれるようにお祈りします

こちょこ さんによる書き込み：

実はこの問題2019／02／13にも上がっていまして、同じ埼玉県本庄市が秋田県由利本荘市と表示されてる問題でコミュニティが上がってます

(141人同じ問題でボタン押されていました)

勝手に補足

電話の地域が違う

https://discussionsjapan.apple.com/thread/250161098

# Apple へのフィードバックの際は過去ログの URL も明記すると良いと思います。

少なくともここはユーザが読み書きしてるだけですから、ここに書き込まれてもApple社には伝わりません。

サポート（0120-277-535）に直接電話されてはいかがでしょうか。

>私は埼玉県本庄市役所の職員です。

>アドバイスをいただけると助かります。

一般ユーザにアドバイスを求めるのは、市役所職員としてどうなんでしょうか。

市長名でアップルジャパンの社長宛てに内容証明を出す。

多分、NTT系企業のデータベースを利用しているんだろうけど。

　今後についてですが、住民等から連絡先として固定電話以外を指定されたときには、iPhoneでの着信時の発信地域表示についての事情説明をするA5〜A6くらいのリーフレットを配るようにしたら、誤解で出てくれない可能性が少し減るかもしれませんね。