iPhoneで埼玉県本庄市が秋田県由利本荘市と表示される件について
私は埼玉県本庄市役所の職員です。
標記の件について、再三問合せて、先日、東京新聞にも取り上げていただきましたが、一向に改善される気配がありません。
市役所の固定電話から市民に電話して、その電話がiPhoneだった場合、「秋田県由利本荘市」と表示されるため、イタズラ電話だと思って電話に出なかった…といった意見が、電話が繋がった市民から聞くことが出来ました。という事は、水面下では、分からないだけで、もっと電話に出ていただけていない件数があると思われます。
こういった実害が出ている中で、対応いただけないのは、非常に困るので、早急の対応をお願いしたいのですが、どうしたら、取り合っていただけるでしょうか?
アドバイスをいただけると助かります。
iPhone SE, iOS 14