請求書の件
6月27日付けで銀行口座から「APPLE COM BILL (INTERNET)」という身に覚えのない請求が2,200円×3回引き落とされています。
至急詳細の確認をお願いいたします。
6月27日付けで銀行口座から「APPLE COM BILL (INTERNET)」という身に覚えのない請求が2,200円×3回引き落とされています。
至急詳細の確認をお願いいたします。
失礼致します。
下記リンクの手順で確認 して見て下さい。
請求明細に「apple.com/bill」と表示されている場合 - Apple サポート
また、内容に関しては、Apple から「領収書」メール が届いていませんでしょうか?
「領収書」メール及び上記リンクの手順で確認して見ても、使途不明な請求項目が有る場合は、Apple ID の不正利用の可能性が有りますので、早急に Apple ID のパスワードを変更 し、まだ 「2ファクタ認証」を設定していない場合は設定 して下さい。
次に、Apple サポートに連絡して事情を説明し、「Apple ID の不正利用による支払いの可能性が有る」旨を伝えて下さい。
【 Apple サポート 】
● 電話番号 : 0120 - 27753 - 5 (受付時間 : 午前 9 時 ~ 午後 9 時)
失礼致します。
下記リンクの手順で確認 して見て下さい。
請求明細に「apple.com/bill」と表示されている場合 - Apple サポート
また、内容に関しては、Apple から「領収書」メール が届いていませんでしょうか?
「領収書」メール及び上記リンクの手順で確認して見ても、使途不明な請求項目が有る場合は、Apple ID の不正利用の可能性が有りますので、早急に Apple ID のパスワードを変更 し、まだ 「2ファクタ認証」を設定していない場合は設定 して下さい。
次に、Apple サポートに連絡して事情を説明し、「Apple ID の不正利用による支払いの可能性が有る」旨を伝えて下さい。
【 Apple サポート 】
● 電話番号 : 0120 - 27753 - 5 (受付時間 : 午前 9 時 ~ 午後 9 時)
自分で確認するか、Appleに問い合わせしてください。
App Store、iTunes Store などの購入履歴を確認する - Apple サポート
至急詳細の確認をお願いいたします。
ここはユーザー用の掲示板なので、誰も何もできません。
請求書の件