DELL U3219Q 4KディスプレーとMacBook Pro (13-inch, 2016, Thunderbolt 3ポートx 4) をusb-cで接続できない

ご存じの方がいらっしゃいましたら、ぜひご教示ください。


MacBook Pro (13-inch, 2016, Thunderbolt 3ポートx 4) 

で、DELL U3219Qという機種の4Kディスプレーに

USB-C to USB-C 端子で接続しようとしたところ、

「信号が見つからない」と表示が出て、映像が出力できませんでした。

PDモードでMacへの給電はできております。


DELLのサポートにも問い合わせたところ、

DP1.4で代替モードを提供しているか確認してほしい

との案内をうけたのですが、

技術仕様ページ https://support.apple.com/kb/SP748?locale=ja_JP

を見ても上記について言及がありませんでした。


DP1.4での代替モードの提供有無について、確認する方法はあるのでしょうか?


また、上記の問題について解決策をご存じの方がいらっしゃいましたら、何卒ご教示ください。


よろしくお願いいたします。



MacBook Pro 13″, macOS 10.15

投稿日 2021/07/05 23:56

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投稿日 2021/07/06 00:37

というか、ディスプレイ側の設定画面の中に、DisplayPortのモード設定の項目は無いのですか?

現在、DP1.4になっているなら、1.2に変更すれば、映るはずですが?


DP1.4での代替モードの提供有無について、確認する方法はあるのでしょうか?

当該MacBook Proに搭載されているIntel Iris Graphics 550は、DisplayPort 1.2仕様です。

よって、DisplayPortの代替モード(Alternative Mode)は、DP1.2迄です。


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2021/07/06 00:37 take6_yz への返信

というか、ディスプレイ側の設定画面の中に、DisplayPortのモード設定の項目は無いのですか?

現在、DP1.4になっているなら、1.2に変更すれば、映るはずですが?


DP1.4での代替モードの提供有無について、確認する方法はあるのでしょうか?

当該MacBook Proに搭載されているIntel Iris Graphics 550は、DisplayPort 1.2仕様です。

よって、DisplayPortの代替モード(Alternative Mode)は、DP1.2迄です。


2021/07/06 01:19 粕谷 明 への返信

粕谷様


ご回答いただきありがとうございます。


ご指摘を元にDELL U3219Qのユーザーズマニュアルを参照して試してみたのですが、


DPポート自体のモード設定は1.4↔1.2で切替可能だったのですが、

USB-Cポートについては

「このポートは DisplayPort 代替モード(DP 1.4 規格専用)に対応し

ます。」と記載があり、

代替モードを1.4↔1.2に切り替える操作については言及がなく、

変更ができませんでした。


また、当該MacBook ProのDP代替モード規格について、

1.2までとのこと、ご教示ありがとうございました。


ご指摘により

端末側の代替モードがDP1.4に達していなかったことが原因と判りました。

誠にありがとうございました。

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