バッテリーの最大容量が81%から下がらない
無償交換の80%にはなりにくいとかあるんですか?
半年くらい81%から変わりません。使用期間は2年半くらいです。
iPhone 8 Plus, iOS 14
無償交換の80%にはなりにくいとかあるんですか?
半年くらい81%から変わりません。使用期間は2年半くらいです。
iPhone 8 Plus, iOS 14
失礼致します。
使用期間は2年半くらいです。
iPhone のバッテリーの蓄電容量が本来の 80 % 未満に低下した場合に、無償でバッテリーサービスを受けられるのは、購入後1年間の Apple 製品限定保証、または AppleCare+ for iPhone(加入している場合)の保証期間内 だけですが、「2年半」と言う事は、AppleCare+ プランを月払いまたは年払いしているか、一括前払いで購入した AppleCare+ for iPhone の終了日から 30 日以内に、毎月更新の新しい保証を購入 されていると言う事で宜しいでしょうか?
(そうでない場合は、バッテリーの蓄電容量が本来の 80 % 未満に低下しても、有償でのバッテリー交換になります)
AppleCare+ の保証を延長する - Apple サポート
また、「80 %」と言うのは、「設定」>「バッテリー」>「バッテリーの状態」の「最大容量」に表示されている数値ではなく、Apple の検査で確認された数値 の事ですので、バッテリーの持ちが極端に悪い等の不具合が発生している場合は、Apple サポートに連絡して、バッテリーのリモート診断 を行なって見ては如何でしょうか?
(実際の数値とは異なる数値が、「最大容量」に表示されている可能性が有ります)
【 Apple サポート 】
● 電話番号 : 0120 - 27753 - 5 (受付時間 : 午前 9 時 ~ 午後 9 時)
失礼致します。
使用期間は2年半くらいです。
iPhone のバッテリーの蓄電容量が本来の 80 % 未満に低下した場合に、無償でバッテリーサービスを受けられるのは、購入後1年間の Apple 製品限定保証、または AppleCare+ for iPhone(加入している場合)の保証期間内 だけですが、「2年半」と言う事は、AppleCare+ プランを月払いまたは年払いしているか、一括前払いで購入した AppleCare+ for iPhone の終了日から 30 日以内に、毎月更新の新しい保証を購入 されていると言う事で宜しいでしょうか?
(そうでない場合は、バッテリーの蓄電容量が本来の 80 % 未満に低下しても、有償でのバッテリー交換になります)
AppleCare+ の保証を延長する - Apple サポート
また、「80 %」と言うのは、「設定」>「バッテリー」>「バッテリーの状態」の「最大容量」に表示されている数値ではなく、Apple の検査で確認された数値 の事ですので、バッテリーの持ちが極端に悪い等の不具合が発生している場合は、Apple サポートに連絡して、バッテリーのリモート診断 を行なって見ては如何でしょうか?
(実際の数値とは異なる数値が、「最大容量」に表示されている可能性が有ります)
【 Apple サポート 】
● 電話番号 : 0120 - 27753 - 5 (受付時間 : 午前 9 時 ~ 午後 9 時)
バッテリーの最大容量が81%から下がらない