auかんたん決済 Appleからの請求

毎月Appleから身に覚えのない請求が来ています。

写真の上からアップルミュージック980円

2番目不明980円 毎月

3番目GB購入130円

4番目かんたん決済にて購入1100円

5番目不明1550円 毎月

2番目と5番目がAppleの明細でも確認できずサブスクリプションの登録などもありません。

1550円の方はYouTubeプレミアムではと言う意見をいただいのですが確認したところ違いました。

何かご存知の方いらっしゃいますか?

また問い合わせるならアップルかauどちらか教えて頂きたいです。


iPhone 11 Pro Max, iOS 14

投稿日 2021/07/27 07:27

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投稿日 2021/07/27 18:57

失礼致します。


2番目の不明の 980 円/月ですが、iPhone 購入時に au で、Apple Music 個人プラン(6ヶ月無料)等に加入されていて、解約されないまま無料期間が終了し、有料プランに自動更新されて支払いが発生 している可能性は有りませんでしょうか?


その場合、下記リンクを参照して解約 して下さい。

【 au -【Apple Music】退会方法を教えてください 】

https://www.au.com/support/faq/view.k20000002903/

1550円の方はYouTubeプレミアムではと言う意見をいただいのですが確認したところ違いました。

5番目の不明の 1,550 円/月の方は、金額的には正に「YouTube Premium」を App Store 経由で登録した際のサブスクリプション料金ですが、どの様に確認 されましたでしょうか?


App Store 経由で登録したサブスクリプションは、登録時に使用した Apple ID に紐付けされますので、現在サインインして「購入履歴」やサブスクリプションの登録を確認されている Apple ID とは異なる Apple ID で登録された可能性 は有りませんでしょうか?

(その場合は、登録時に使用した Apple ID でサインインして解約して下さい)

Apple のサブスクリプションを解約する方法 - Apple サポート (日本)


或いは、「ファミリー共有」を利用されていて、舞花65 さんが管理者である場合は、ご家族の方が登録したサブスクリプション と言う可能性は有りませんでしょうか?

(その場合は、ご家族の方に自分のデバイスを使ってサブスクリプションを解約する様にお願いして下さい)

解約したいサブスクリプションがリストに表示されない場合 - Apple サポート (日本)


上記リンクの手順で確認しても、サブスクリプションが見付からず、解約出来ない場合は、「Apple サポートにお問い合わせ 下さい。」との事です。

返信: 3
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2021/07/27 18:57 舞花65 への返信

失礼致します。


2番目の不明の 980 円/月ですが、iPhone 購入時に au で、Apple Music 個人プラン(6ヶ月無料)等に加入されていて、解約されないまま無料期間が終了し、有料プランに自動更新されて支払いが発生 している可能性は有りませんでしょうか?


その場合、下記リンクを参照して解約 して下さい。

【 au -【Apple Music】退会方法を教えてください 】

https://www.au.com/support/faq/view.k20000002903/

1550円の方はYouTubeプレミアムではと言う意見をいただいのですが確認したところ違いました。

5番目の不明の 1,550 円/月の方は、金額的には正に「YouTube Premium」を App Store 経由で登録した際のサブスクリプション料金ですが、どの様に確認 されましたでしょうか?


App Store 経由で登録したサブスクリプションは、登録時に使用した Apple ID に紐付けされますので、現在サインインして「購入履歴」やサブスクリプションの登録を確認されている Apple ID とは異なる Apple ID で登録された可能性 は有りませんでしょうか?

(その場合は、登録時に使用した Apple ID でサインインして解約して下さい)

Apple のサブスクリプションを解約する方法 - Apple サポート (日本)


或いは、「ファミリー共有」を利用されていて、舞花65 さんが管理者である場合は、ご家族の方が登録したサブスクリプション と言う可能性は有りませんでしょうか?

(その場合は、ご家族の方に自分のデバイスを使ってサブスクリプションを解約する様にお願いして下さい)

解約したいサブスクリプションがリストに表示されない場合 - Apple サポート (日本)


上記リンクの手順で確認しても、サブスクリプションが見付からず、解約出来ない場合は、「Apple サポートにお問い合わせ 下さい。」との事です。

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