ルート化の解除方法

設定＞一般＞リセットですべてのコンテンツと設定の消去をやるとか。

あるいはパソコンに繋いで、新規デバイスとして復元してみるとか。

バックアップを戻してみて、ダメなら、バックアップを戻すのは諦めるとか。

何の端末（機種とOSバージョン）の何のアプリかを明確にした方が良いのでは。

ルート化とはandroidでのお話。　iOSで言うところのJailbreak（脱獄）ですね。

取り合えず、iOSを最新版にアップデート。　その金融系アプリケーションを再インストールすると良いでしょう。