サブスクリプションを有効期限前に解約するには

Question

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サブスクリプションの契約を更新日より前に(即日)無効にするにはどうしたらいいでしょうか？

iPhone 7, iOS 14

投稿日 2021/08/02 08:43

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Answer 1

静香262 さんによる書き込み：

サブスクリプションの契約を更新日より前に(即日)無効にするにはどうしたらいいでしょうか？

　関連記事にもなっていますが、以下はサブスクリプションの解約についてのサポート記事です。

　残念ながら、解約時に有効期間を（解約日で）終了させ一部返金が行われるような自動化された手続きはないようです。

　例えば、望まない形で有料のサブスクリプションが開始されてしまったとか、更新予定でなかったサブスクリプションが自動更新されてしまったということでしたら、返金申請を試してみると良いかと思います（ただ、必ず認められる訳ではありません）。

　上記の手続きができない場合や拒否された場合には、Appleサポートへメール・電話等でご相談になってみるしかありませんね。

　参考にリンクです。

　　Apple - サポート - トピックの選択

　　（「請求やサブスクリプションにどのような問題がありますか？」）

　　　※1 以下のようにたどればメールを選択できます。

　　　　「サブスクリプションと購入」＞「返金手続き」＞「メールで問い合わせ」

　　　※2 以下のようにたどれば電話を選択できます。

　　　　「サブスクリプションと購入」＞「該当するトピックがない」＞（「問題を具体的に記入」欄に適宜入力して）「続ける」＞「Apple サポートと電話で話をする」or「電話サポートの予約」

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