アップルウォッチでiPhoneが解除出来なくなってしまいました。

watch OSもアップデートしてますか。

腕に装着したwatchのロックをiPhoneの操作で解除してますか。

noriyoshi17 さん、こんにちは。

iPhone の iOS を 14.7.1 へのアップデート後、マスク着用時に Apple Watch で iPhone のロックを解除することができなくなったということですね。

こちらの件について情報が得られるよう、お手伝いいたします。

次のような詳細な内容を含めて状況を記載いただくと、ほかのユーザの皆様から情報を得られやすくなるかもしれません。

• Apple Watch のモデル (Apple Watch の見分け方)
• Apple Watch のソフトウェアのバージョンの詳細 (Apple Watch についての情報を取得する)
• ペアリングしている iPhone のモデル (iPhone のモデルを識別する)
• 解決のために実施した手順がある場合は、その内容と結果をご記載ください。

このような情報を送信いただくことで、ほかのユーザの皆様も答えやすくなります。

ユーザの皆様からも、引き続きこの件に関しての情報をお待ちしています。