電源が突然落ちる。

>今回は保冷剤で冷やしてしまったんです。

当初のトラブルの原因はともかく、保冷剤など気温よりも低いもので電子機器を冷やすと、機器内部で結露が発生して電子部品が水没し、ショートや腐食などを生じる可能性が高くなります(冷たい飲み物の入ったグラス表面が水だらけになるのと同じ)。

電子機器が熱暴走したときは、扇風機などで空冷してください。

>初期化にしても、直らない場合は。

初期化して、標準アプリしか入れてない状態で電源が勝手に落ちる症状が発生するなら、故障です。修理に出すしか無いでしょう。

ただし、このとき、機器内部に結露(浸水)の痕跡が認められると、自然故障ではなく、ユーザ過失で壊したと判定される可能性が高く、たとえ保証期間内でも有償修理になってしまうことがあります(iPhoneの内部には水没判定シール(水に濡れると変色する)があり、修理のために分解すれば水没があったかどうかすぐにわかるようになっている)。

fynnn20さん、こんにちは

保冷剤の使用はやめてください。内部で結露が発生して、ショートさせる可能性が高いです。熱くなるというのは何らかのプロセスが動いているか、充電がかかっているかのいずれかだと思いますが、おそらくはハードウェアの障害と思われます。取れるうちにバックアップをとって、修理に出した方がいいと思います。

《書き込みにコメント付け隊》

いとうみきでした

保冷剤で急激に冷やすのは絶対にしないほうがいいです、完全な故障に繋がります。

充電はハード起因かデータ起因か難しいとこなので、初期化してサインインせず、復元もせずで改善あるか。

　→ない場合端末起因なので修理

　→ある場合データ起因なので何かしらのAppが関係している、App同士の互換性、設定の問題など色々になってきます。その場合少しずつデータ戻しながら様子見しないと原因特定が難しいです。。。。

>今回の件より前に同じ症状はありましたが、保冷剤で冷やしてません。

保冷剤で冷やしたんですよね。

保冷剤で冷やすのは、壊したい人がやることということですが。

>勝手に電源が落ちてすぐに復旧していました。

バッテリ劣化の典型症状だけど、なぜかAppleの対策に反対する人が多いようで、その結果なんでしょうね。

バックアップを取って初期化、バックアップを戻さずに新規iPhoneで設定して様子見してみてください。

症状が収まる様なら、バックアップを戻してどうなるか様子見。

なお、この季節に保冷剤などを直接当てると内部で結露して本当に故障してしまう恐れがあるのでやらない方が良いです。

保冷剤で決定的に壊したのかも。

修理（結露で高額になるかも）か機種変更。