AppleサポートAppおよびYouTubeチャンネルのお知らせ
* iOS向けAppleサポートAppのバージョン5.6.1が公開されました。
* YouTube - Apple Japanチャンネルで有用なヒントや使い方を配信中です。
* iOS向けAppleサポートAppのバージョン5.6.1が公開されました。
* YouTube - Apple Japanチャンネルで有用なヒントや使い方を配信中です。
コミュニティでの投票方法と通知設定
コミュニティでの投票方法や通知の設定方法に関する記事を公開しました。
コミュニティでの投票方法や通知の設定方法に関する記事を公開しました。
Apple Account（Apple ID）の不正利用を確認する方法
Apple Accountに関するよくある質問についてはこちらのページを、また不正利用を確認する方法についてはこちらのドキュメントをご参照ください。
Apple Accountに関するよくある質問についてはこちらのページを、また不正利用を確認する方法についてはこちらのドキュメントをご参照ください。
教えてください。お願いいたします。
アップルウォッチ→シリーズ2
iPhone11
半年ほどアップルウォッチを放置していたら、ペアリングが切れていたので
アップルウォッチを工場出荷時の状態に戻して、再度ペアリングを試みました。
砂嵐のような読み込み画面はクリアした後、添付写真の「アップデートを確認できませんでした。インターネットに接続されていないため..」というメッセージが表示されて、それ以上進めません。
なお、写真でも確認できるように、iPhoneはWiFiに繋がれており、Bluetoothもオンです。
アップルウォッチは写真のような表示のまま止まっています。
両機器とも充電器に繋いだまま行っています。
どうすれば、もう一度使えるようになるのでしょうか。
困っています。教えてください。
よろしくお願い申し上げます。
Apple Watch Series 2, watchOS 6
みやびにゃん さん、こんにちは。
Apple サポートコミュニティにご投稿いただきありがとうございます。
iPhone を Wi-Fi に接続しているにもかかわらず、「アップデートを確認できません」と表示され、Apple Watch とペアリングすることができないということですね。
こちらのコミュニティが少しでもお役に立てればと思います。
関連する情報として、こちらの記事をご参照ください。
「アップデートがうまくいかない場合」特に、こちらの手順をお試しください。
ご案内した記事で改善されない場合、状況把握のため、次のような内容をご記載いただくと、ほかのユーザの皆様に状況が伝わりやすくなります。
ユーザの皆様からも、引き続きこの件に関しての情報をお待ちしています。
よろしくお願いいたします。
アップルウォッチ 再度ペアリングできない
