Apple IDが知らない間に、香港の人間名義になってしまっています。
Apple IDが知らない間に、香港の人間名義になってしまっています。しかしApple IDは私のものに間違いありません。
AppストアやI tuneにアクセスすると、ずべて中国語で出てきてしまいます。
AppleIDの変更や削除等も試みましたがうまくいきません。どうすれば良いでしょうか?
iMac 27″, macOS 10.13
Apple IDが知らない間に、香港の人間名義になってしまっています。しかしApple IDは私のものに間違いありません。
AppストアやI tuneにアクセスすると、ずべて中国語で出てきてしまいます。
AppleIDの変更や削除等も試みましたがうまくいきません。どうすれば良いでしょうか?
iMac 27″, macOS 10.13
パスワードを変更出来ないなら、乗っ取られたのでは。
とりあえず、クレジットカードを登録していたなら、使用停止に。
2ファクタ認証をオンにできるなら、オンに。
そして、アップルに相談する。
Apple IDの情報は編集できるのですか?
できるなら、自分のものに戻してパスワードを変更です。
Appleの電話番号は0120-277-535(日本国内からかける場合)です。なかなかかからないでしょうから十分時間をとっておく必要があります。
カードも止め、2ファクタ認証もオンにしています。
とりあえず変な引き落とし等はありません。
アップルに相談とは、どこから入ればいいのでしょうか?
すいません、何もわからないのでご教授ください。
Apple IDの情報は編集できません。
なんども試みましたが、無理でした。
丁寧に教えていただきありがとうございます。電話してみます。
Apple IDが知らない間に、香港の人間名義になってしまっています。