先日Zoomを使っていたところ、インカメラから外カメラに変更。
そのあと、外カメラからインカメラに戻そうとしたら、戻らなくなりました。
インカメラを使用すると、以下のエラーメッセージが表示されました。
「フラッシュはオフです。
iPad本体温度が下がるまでフラッシュ使用できません。」
Zoomもアプリを消去し、再度インストールしても症状が変わりません。
その後、iOS14.7、iOS14.8へ更新しましたが、症状は同じです。
対処法を教えて頂けますと助かります。よろしくお願いします。
iPad mini 5 Wi-Fi, Cellular
特に本体がとても熱いという訳でもなければ
バックアップを作成し一度、初期化してみてください
iPhone、iPad、iPod touch を初期化する (消去する) 方法 - Apple サポート (日本)
初期化が終わったら、バックアップを利用せずに一度iPadを設定しカメラを起動して正常に動作するか確認してください。
動作する場合は、再度初期化を行いバックアップから復元し、正常に動作するか確認します。
動作しない場合はカメラの故障が疑われますのでiPadサポートへ連絡し、本体の診断を受けてください。
特に本体がとても熱いという訳でもなければ
バックアップを作成し一度、初期化してみてください
iPhone、iPad、iPod touch を初期化する (消去する) 方法 - Apple サポート (日本)
初期化が終わったら、バックアップを利用せずに一度iPadを設定しカメラを起動して正常に動作するか確認してください。
動作する場合は、再度初期化を行いバックアップから復元し、正常に動作するか確認します。
動作しない場合はカメラの故障が疑われますのでiPadサポートへ連絡し、本体の診断を受けてください。
焼肉さん ありがとうございます。
iPadサポートに問い合わせをしまして、結果としては、センサーの故障と特定されました。
センサーの交換とするかどうかはApple Storeで相談することになりました。
早速のアドバイスに感謝いたします！今後とも機会がありましたら、よろしくお願いします。
ipad インカメラが動かない
