iPhone をアップデートできない (エラーコード 75)

bluesan さん、Apple サポートコミュニティにご投稿いただきありがとうございます。

コンピュータを使って、ご利用の iPhone 12 mini の iOS をアップデートをする際に、不明なエラー番号 [75]が表示され、アップデートが完了できない状況と理解しました。

以下の詳細な内容を含めて状況をご説明いただくと、ほかのユーザの皆様が答えやすくなります。

• ご利用の iPhone の正確なソフトウェアのバージョン (iPhone、iPad、iPod のソフトウェアのバージョンを確認する)
• ご利用のコンピュータのオペレーティングシステムの種類 (Windows 10、macOS Big Sur 11.6 など)
• 解決のために、すでに実施した手順がある場合はご記載ください。

上記以外に追加情報がある場合はご記載ください。

どうぞ、よろしくお願いいたします。

※ この投稿では、引き続きユーザの皆様から bluesan さんへの情報を募集しています。