外部音取り込みモードが正常に機能しません

AirPods Proについての投稿です。

以前まではハッキリと取り込まれていた外部音が全くと言っていいほど取り込まれなくなりました。

ノイズキャンセルを利用した時と音質が変わらず、ずっとくぐもった印象の音が出ます。

設定などは初期のままで、iPhone、本体ともにソフトウェアは最新です。

その他の点で違和感は感じられません。妙に反響するというか、風の音というのでしょうか。雑音が目立つ音の印象があまり好きでないので、できることならヘッドフォン調整は利用したくありません。

よろしければ回答よろしくお願いします。

iPhone 12, iOS 14

投稿日 2021/09/15 07:23

返信
返信: 1

2021/09/19 22:27 ryo_0706 への返信

ryo_0706 さん、Apple サポートコミュニティにご投稿いただきありがとうございます。


ご利用の AirPods Pro で、外部音取り込みモードが正常に機能していない状況ということですね。


まずは、こちらの記事をご案内します。

AirPods や AirPods Pro をリセットする方法


こちらをお試しいただいても現象が改善しない場合は、以下の詳細な内容を含めて状況をご説明いただくと、ほかのユーザの皆様が答えやすくなります。

  • AirPods Pro をペアリングしている iPhone のモデル
  • AirPods Pro をペアリングしている iPhone の正確なソフトウェアのバージョン (iPhone、iPad、iPod のソフトウェアのバージョンを確認する)
  • アクティブノイズキャンセリングは正常に機能していますか。
  • 解決のために、すでに実施した手順がある場合はご記載ください。


上記以外に追加情報がある場合はご記載ください。


ユーザの皆様からも、この件に関してご回答をお待ちしております。


どうぞ、よろしくお願いいたします。

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