iPhone12pro 背面ガラスの割れ

iPhone12proの背面ガラスが

割れてしまいました。

AppleCareに加入しています。

修理に出した場合いくらかかるでしょうか?

修理に出すのとエクスプレス?

どちらがいいのでしょうか。

分かる方いらっしゃいましたら教えて頂きたいです。

投稿日 2021/09/19 19:07

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投稿日 2021/09/19 19:35

過失による損傷なので、

AppleCare+ サービス料対象となる全モデル 12,900 円 料金はすべて税込です。

※エクスプレス交換サービスは、画面の損傷や背面ガラスの損傷のサービス料ではご利用いただけません。


iPhone エクスプレス交換サービス - Apple サポート 公式サイト より。


他に傷などなく、単純にガラス割れのみだと修理のほうが良いですかね...

エクスプレス交換だとバッテリーなど全てが更新されるのも利点ではあります。

その辺をどう捉えるかと予算次第かと...




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2021/09/19 19:35 emmmr への返信

過失による損傷なので、

AppleCare+ サービス料対象となる全モデル 12,900 円 料金はすべて税込です。

※エクスプレス交換サービスは、画面の損傷や背面ガラスの損傷のサービス料ではご利用いただけません。


iPhone エクスプレス交換サービス - Apple サポート 公式サイト より。


他に傷などなく、単純にガラス割れのみだと修理のほうが良いですかね...

エクスプレス交換だとバッテリーなど全てが更新されるのも利点ではあります。

その辺をどう捉えるかと予算次第かと...




2021/09/19 19:36 emmmr への返信

配送修理でもエクスプレス交換の修理でも支払う費用は12,900 円です。

ただし、エクスプレス交換を利用する場合は先に交換機を受け取る都合上

クレジットカードで予め10万円強の仮売上が請求されます。

背面が割れたiPhoneがAppleに届き次第解除されます。

iPhone エクスプレス交換サービス - Apple サポート 公式サイト

2021/09/19 23:10 emmmr への返信

バッキバキですね笑

私の認識が間違っており、正しくはD300さんが書かれている通りです。


配送修理(手元にiPhoneがない時間が発生する)・Apple Storeなど正規プロバイダで修理

3,700円(ガラスだけ交換)

エクスプレス交換(配送業者と再生品を物々交換)

12,900円(本体ごと交換)


なので、お財布の状況と

ガラスだけ交換か本体ごと交換か

この辺りを天秤にかける必要があります。

2021/09/19 23:16 emmmr への返信

りんごマークが見えず、カバーが割れているようにも見えますけど...

本体背面が割れているで間違いないですか?


ちなみに本体背面ガラスだけの破損なら3700円で修理可能です。

損傷がひどく、本体の他の部分にも不具合があれば12900円かかります。


エクスプレス交換でまるごと交換したほうが良い気がします。



2021/09/19 23:23 D300 への返信

カバーを外すとガラスの破片がポロポロ落ちてくるので付けたままなのですが、本体背面が割れています。

画面の割れはなく、本体の歪みや画質など他には不具合ないのですが、カメラから1.5cm程下の割れが激しく、少し隙間があるように見えます(・・;)

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iPhone12pro 背面ガラスの割れ

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