apple idのパスワードがリセットできません。
ipadにサインインはできているのですが、apple id パスワードを忘れたのでリセットしたいです。
Webサイトからapple idを入力し、「パスワードをお忘れですか？」をクリックし、
「信頼できる電話番号」を入力⇒６桁の確認コードが送られてくる
⇒確認コードを入力すると「パスワードを入力してください」と表示され、無限ループに入ってしまいます。
先日は「１日の確認コード送信上限回数に達しました」と出てきてしまい...。
「パスワードをリセットするためにパスワードの入力を求められる」状態を回避できないものでしょうか？
サインインできているiPadからApple ID(名前)に進み、パスワードとセキュリティからパスワードの変更で再設定できませんか？
webサイトから６桁の確認コードを入れる時に日本語入力状態になっていませんか？
iPadにパスコードが設定してないとだめだと思います。
ただ今から設定して動くかは不明です。
返信ありがとうございます。
日本語入力でないのは確認しています。
iPad自身でパスワードのリセットを試みた時も、「パスワードをお忘れですか？」からパスコード入力⇒確認コード入力⇒「パスワードを入力してください」と表示されてしまいます...。
設定の「パスワードとセキュリティ」を選択すると、パスワードの入力を求められます。
ネット等で調べると「パスワードとセキュリティ」をタップで「パスワードの変更」ボタンのある画面に遷移するはずですが、そこにたどりつけません。
別端末（iphone:別のapple idでサインイン）では難なく遷移できるのですが…
パスコードは設定済みです。
ここまでに書いた色々な作業（操作）で他のAppleIDは問題なく進められるので、
当該のAppleIDか設定内容に何か違いがあると思うのですが...。
仮に分かったとしても設定を変更できるかはわかりませんが(汗)
パスワードがリセットできません
