パスコード画面の英字と数字の切り替えについて

https://discussionsjapan.apple.com/thread/252477213


この質問と同じ状況が発せていています。解決していないようでしたので、再投稿いたしました。


「パスワード等を入力する際、キーボードが自動的にEnglish(Japan)になる場合があるかと思います。

この際に英字から数字入力に切り替えた後、3秒程で勝手に英字入力に戻ってしまいます。

パスワードを入力する際に毎回発生し、煩わしく感じています。

これは仕様なのでしょうか。

解決方法があればご教授いただけますと幸いです。


よろしくお願いいたします。」


追加の情報として、

・数字をひとつ入力すると英字に戻ってしまう(数字の連続入力ができない)

・パスコード入力画面のみ発生する(通常時には発生しない)

・どのパスコード入力画面でも発生する(サイト側の問題ではない)


よろしくお願いします。

iPhone 12 Pro, iOS 14

投稿日 2021/09/30 01:44

返信

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返信: 6

2021/09/30 22:10 r51a3 への返信

少なくとも仕様ではないですね。私はパスワード管理アプリ(1Password)も入れていますが、そのような不具合に出会ったことはありません。アプリを追加で入れたことがないのなら、管理ソフトのことは気にしなくても大丈夫と思います。


iPhone 12 Proをお使いなんですね。最初からその状態なのでしょうか。違うとしたら、何か思い当たるきっかけはありますか。最初からだとしたら、以前にもiPhoneをお使いでしたか。その旧機種では症状がありましたか。


再起動はたぶん試していらっしゃいますよね。キーボードの削除>再設定はお試しになりましたか。

それでもダメな場合はリセットかな。設定>一般>リセットの「すべての設定をリセット」「すべてのコンテンツと設定を消去」を試してみてはと思いますが、後者はいわゆる初期化ということなので、バックアップは必ずとってから実施してください。前者で直るかどうかわからないのですが、設定がリセットされる(再設定が必要)だけなのでデータに影響はありません(とはいえ、バックアップは日常的にとるものですが…)。ハードウェアの不具合でなければ、原因はわからなくても初期化で直るはずなのですが、少し面倒と思われるかもしれません。でも現状ではご不自由でしょうから、時間のあるときにやってみてはいかがですか。



2021/10/01 02:48 Junkot への返信

Jnkotさま


詳細にご記載いただき、ありがとうございます。

最初は連続で入力ができていたように思います。直近で設定を変更したこともなかったので、ただ戸惑っています。


私はこの機種がはじめてのiPhoneなので他の製品のことは分かりかねます。


ただ、Safariでは毎回起こるわけではない(頻度は低く発生するサイトとしないサイトがある)が、Google Chromeでは毎回発生する、ということがわかりました。他のアプリのログイン時に要求されるパスワードでは毎回発生しているのでChromeだけの問題ではないようです。


再起動やキーボードの再登録は行ってみました。初期化はまだ試しておりません。バックアップをとって、やってみます。詳細にいただき、ありがとうございます。とても勉強になりました。

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パスコード画面の英字と数字の切り替えについて

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