Netflix アプリ「ログインできません」エラー

naotig さん、Apple サポートコミュニティにご投稿いただきありがとうございます。

Apple TV でご利用の Netflix App について、エラーが表示され正常に使えない状況と理解いたしました。

以下の詳細な内容を含めて状況をご説明いただくと、ほかのユーザの皆様が答えやすくなります。

• Apple TV のソフトウェアのバージョン (Apple TV ソフトウェアをアップデートする)
• 使用当初から現象が発生していますか。何か発生のきっかけがあればご記載ください。
• 可能な場合は、状況が詳しくわかる画面の写真の添付をご検討ください (※ 名前、メールアドレスなどの個人情報が映らないようご注意ください)。
• 解決のために、すでに実施した手順がある場合はご記載ください。

上記以外に追加情報がある場合はご記載ください。

ユーザの皆様からも、この件に関してご回答をお待ちしております。

どうぞ、よろしくお願いいたします。