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コミュニティでの投票について

コミュニティでの投票について解説した記事を公開しました。

Apple Account (Apple ID) の不正利用を確認する方法

Apple Account に関するよくある質問についてはこちらのページを、また不正利用を確認する方法についてはこちらのドキュメントをご参照ください。

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iPhoneの下取り

Appleで iPhone買わなくても、下取りのみってしてもらえるんでしょうか?

今使ってるのはiPhoneXRです!

iPhone XR, iOS 14

投稿日 2021/10/15 00:39

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投稿日 2021/10/15 08:40

失礼致します。


新規製品購入を伴わない「買取り」の場合は、iPhoneまたは他社製スマートフォンのページで、iPhone XR の「製造番号:IMEI」を入力して検索し、「買取り」の対象かどうかを確認 して下さい。

(検索出来ないデバイスは買取対象外です。 検索出来る場合は、そのまま「買取り」の手続きを進めて下さい)


「買取り」は、Apple ではなくパートナー企業である Brightstar Japan 株式会社が提供・運営するサービス となりますので、不明な点は「Apple Trade In カスタマーサポートお問い合わせ窓口」に連絡し、問い合わせて下さい。

【 Apple Trade In カスタマーサポートお問い合わせ窓口 】

  • フリーダイヤル:0120 - 036 - 700
  • メール:JP.AppleTradeIn@brightstar.com
  • 営業時間:9:00 - 18:00(土日、祝祭日、年末年始を除く)
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2021/10/15 08:40 雄美 への返信

失礼致します。


新規製品購入を伴わない「買取り」の場合は、iPhoneまたは他社製スマートフォンのページで、iPhone XR の「製造番号:IMEI」を入力して検索し、「買取り」の対象かどうかを確認 して下さい。

(検索出来ないデバイスは買取対象外です。 検索出来る場合は、そのまま「買取り」の手続きを進めて下さい)


「買取り」は、Apple ではなくパートナー企業である Brightstar Japan 株式会社が提供・運営するサービス となりますので、不明な点は「Apple Trade In カスタマーサポートお問い合わせ窓口」に連絡し、問い合わせて下さい。

【 Apple Trade In カスタマーサポートお問い合わせ窓口 】

  • フリーダイヤル:0120 - 036 - 700
  • メール:JP.AppleTradeIn@brightstar.com
  • 営業時間:9:00 - 18:00(土日、祝祭日、年末年始を除く)

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