画面の下に黒い帯が出る。 修理プログラム対象?

画面の下に黒い帯が出ます。


コミュニティで検索すると同じ症状の方がいらっしゃいましたが、


私のMacBookも、下記に当てはまる症状かと思いますが、


https://www.apple.com/jp/support/13-inch-macbook-pro-display-backlight-service/

対象は”2016”となっています。




◆私のMacBookは修理対象の製品ではないのでしょうか?


【 私のMacBookの概要 】

MacBook Pro (13-inch, 2017, Two Thunderbolt 3 ports)

MacBook Pro 13″, macOS 11.4

投稿日 2021/10/31 22:17

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2021/10/31 22:49 sachmo381 への返信

症状が違いますよ?


13 インチ MacBook Pro 13 インチ MacBook Pro ディスプレイバックライト修理プログラムに記載されている症状は、

・ ディスプレイのバックライトが、画面の底部に沿って明るい縦方向の領域を継続的または断続的に表示する。

・ ディスプレイのバックライトがまったく機能しなくなる。

この2つです。


症状の画像は、下記を参照。

https://iphone-mania.jp/news-308164/

https://www.itmedia.co.jp/news/articles/1903/06/news075.html

https://geektech.me/ja/apple-recognized-the-problem-of-flexgate-in-macbook-pro-and-promises-free-repair/


ステージライトのように、縦方向に明るい帯が出るのが特徴であって、画面下部が暗くなるわけではないです。


2021/11/01 00:24 sachmo381 への返信

フレックスゲートよりも、ゴーストイメージに近いと思いますよ。

https://discussionsjapan.apple.com/thread/251324732


この症状が出るのは、液晶パネルを駆動している画面周囲の基板の問題の場合もありますし、フレックスゲートと同じディスプレイデータケーブルの不具合のこともあります。

ディスプレイデータケーブルは、2017年モデル以降は、少し長いものに改善されているので、2016年モデルとは原因が違います。


というわけで、有償修理の可能性が高いですが、Appleのサポートに問い合わせてみて下さい。


2021/11/01 00:15 粕谷 明 への返信

粕谷さん、早速ご覧くださってありがとうございます。


私が思っている”修理プログラム”とは違うんですね。

間違っててすみません。。。


コミュニティで検索したら、同じような投稿があり、

https://discussionsjapan.apple.com/thread/251370286

こちらに”FlexGateと言われる現象かも”と記載されていたので、あたしもそうなのかと思っていました。


もし、対処方法など、ご参考になるご見識をお持ちでしたらご教示くださいませんでしょうか。

有償修理になりそうですか?


2021/11/01 00:40 粕谷 明 への返信

粕谷さん、ご返信くださりありがとうございました。


あたしには、難しいことはわかりませんが、

技術的なご意見も添えてくださりありがとうございました。


xyさんのご意見同様に、やっぱり…有償修理になりそうですね。


はい。アップルストアで症状を診てもらうことにします。


お二方とも、貴重なお時間を割いてご意見くださり感謝します。

ありがとうございました。

2021/11/01 00:05 xy への返信

xyさん、早速ご覧くださってありがとうございます!


はい。 アプリ上で…というより、ディスプレイの光がおかしい感じです。

チラチラというか…、周期的に鼓動している感じです。


投稿した時より、幅が広くなってきている気がします。


ディスプレイの故障でしょうか?


※ 光が反射してて見にくくてすみません…。




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