機種変し新しいiPhoneを立ち上げた際には写真データが新しいiPhoneに復元出来ていましたが古いiPhoneを下取りに出す為、リセットしました。その後、新しいiPhoneの写真データが消えました。フォルダーは残っていますが写真データが復元出来ません。
＊ タイトルを変更しました。 Apple Inc.
もう一点確認です。
設定＞名前＞iCloud
を開き、写真がオンかオフか確認してください。
オフならオンにしてみてください。
オンになっているなら、バックアップを取っていない限り写真の復元は不可能です。
ひょっとして、移行直前にiCloud写真をオンにしたのでは？
前の機種から写真が移行できる前に初期化しちゃったのかも。
パソコンなどにバックアップは取ってないですか？
iCloud写真は本体からiCloudにアップロードしてから別端末にダウンロードします。
アップロードとダウンロードにはWiFi接続の上、相応の時間が必要です。
フォルダ構成や表示用のサムネイルだけ移って、写真オリジナルの移行が完了してない状態だったのでは？
その状態でオリジナルがある古い機種を初期化しちゃたら写真は消え去ります。
他にバックアップがない限り取り戻せません。
> 旧iPhoneを下取りに出す為リセット
icloud写真を使ってたのでしょうか？
その場合、リセットする前にicloud写真をオフにしないとicloud上の写真も消えてしまいます。
普通は、リセットを設定＞一般＞リセットのすべてのコンテンツと設定を消去でやれば、大事なところは最初にオフにしてから消去してくれるのですが、、、
写真は全て消えたのでしょうか？
データの移行はどの様な手順で行いましたか？
できるだけ詳しく書いてください。
iCloud写真経由で古い方からクラウドにアップロードしきれてなかった可能性は？
新iPhone購入
ショップで初期設定
初期設定後、写真データ、アドレス帳などは新iPhoneに表示される
旧iPhoneを下取りに出す為リセット
その後、新iPhoneで写真データのみ消えた
アドレス帳などは大丈夫
写真データは消えたがカメラロール内のフォルダーは写真ゼロで残っている。
旧iPhoneをリセットするまでは新iPhoneでも写真が見れたのですが、下記の状態では無理ですか？
確認です。
旧iPhoneからのデータ移行はどの様に行なったのでしょう？
旧iPhoneのリッセットはどの様に行いましたか？
旧iPhoneと新iPhoneのAppleIDは同一ですか？
iCloudのデータを消しちゃったとか
オンになっています。諦めます。色々ありがとうございました。
下記てリセットしてしまいました。新旧のIDは同じです。
新しいiPhoneの写真データが消えました
