iTunesを開くとiPhoneのマークが出てこなくなりました

kyoro28 さん、ご投稿いただきありがとうございます。

iTunes for Windows で iPhone が認識されずお困りでしたら、Windows パソコンで iPhone、iPad、iPod が認識されない場合の記事の手順をお試しください。

上記の記事を確認しても解決しない場合、この投稿の下にある「返信」ボタンをクリックもしくはタップし、下記の追加情報をご記載ください。

• 再起動など、すでに実施した手順があればご記載ください。
• 現象が発生した経緯を可能な限り詳細にご記載ください。

今後とも Apple サポートコミュニティをよろしくお願いいたします。

kyoro28 さん、ご返信ありがとうございます。

ご紹介した記事の手順や再起動でも問題が解決しないということですね。

詳しい状況を確認するためサポートへの相談をご検討ください。製品を選択していただくと、電話やチャッ トなどのサポートにつながります。

Apple サポートへのお問い合わせ

よろしくお願いいたします。