支払い方法でキャリア決済の登録できなくなってしまいました

不正アクセスがありキャリア決済をドコモショップで一時的に利用停止の手続きをしました。その後問題がなかったので、キャリア決済ができるように再開の手続きをしました。

手続後、キャリア決済でiCloudの容量購入をし問題なく決済できていましたが、今までキャリア決済で月額料を支払っていたYouTube premiumの更新でエラーが発生し、キャリア決済ができませんでした。エラーを解消するために、iPhoneの支払いと配送先から登録しているキャリア決済を一度削除し、再度登録し直すと添付画像のエラーメッセージが出てキャリア決済を選択することができません。

AppleIDのサイトから支払い方法をキャリア決済で登録してもNTT DOCOMOからSMSにエラーメッセージが届きます。ちなみにこのURLを見ても解決できませんでした。

長くなりましたが、キャリア決済を再登録をする方法を教えて頂けないでしょうか。よろしくお願いします。

iPhone 11 Pro, iOS 15

投稿日 2021/12/09 03:40

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投稿日 2021/12/09 03:56

状況からすると、ドコモからNGのメッセージが来ているわけなので

ドコモに問い合わせして解決策を相談するしかないのでは?


Apple側ではなく、ドコモが与信OKなのかNGなのかを判断しているわけで…

設定がどうこうの話ではないと思います

返信: 1
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2021/12/09 03:56 早紀65 への返信

状況からすると、ドコモからNGのメッセージが来ているわけなので

ドコモに問い合わせして解決策を相談するしかないのでは?


Apple側ではなく、ドコモが与信OKなのかNGなのかを判断しているわけで…

設定がどうこうの話ではないと思います

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