@me.comのメールエイリアスで受信できなくなっている

しばらく使っていなかったメールエイリアスを使おうとしたところ、サイトからの確認メールが届かず、自身でもテストすると受信できなくなっていた。


エイリアスの設定を確認しても問題なく、ラベルを変えて再保存など試してみたが変わらない。

同じアドレスの@icloud.comの方では受信できる。


そもそも最近はicloud.comでしかエイリアスを作れないようになっているが、すでに作成済みの人はme.comも使えるはずだし、ほかのエイリアスのme.comアドレスは使用可能。


私だけの不具合でしょうか?何か改善する方法はないでしょうか。

MacBook Air (2020 or later)

投稿日 2021/12/17 19:04

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2021/12/18 23:41 peep への返信

失礼します『しばらく』では曖昧です。期間は正確に書いてください。年単位ですか?月単位でしょうか?日数は?

iCloud.comで受信できるのであれば正常です。

iCloud:@icloud.com、@me.com、および @mac.com メールアドレスについて

https://support.apple.com/ja-jp/HT201771

2021/12/19 02:00 peep への返信

一つ確認させてください。

peepさんの言われる「@me.comのメールエイリアス」とは、Apple IDがXXX@mac.comであれば利用できるXXX@me.comのことでしょうか。それともApple IDがXXX@mac.comあるいはYYY@me.comの時に、以前は取得できていたZZZ@me.comのことでしょうか。


ちなみにこちらの手元ですと、Apple IDがXXX@mac.comにおいて利用できるXXX@me.com、あるいはApple IDがAAA@me.comにおいて取得したBBB@me.comと言った、いずれの@me.comアドレス宛メールも支障無く受信はできています。

2021/12/19 00:03 マペットパペット への返信

そうですね、失礼しました。

ここ数年、新しく登録することにそのアドレスを使用していなかったのですが、既に10年くらい前にいくつかのサービスに登録していました。

調べてみたら2021年10月19日に対象のアドレス(エイリアスA@me.com)で受信したメールが見つかりました。

毎月届くお知らせのメールですが、11月から届いていないので、そのあたりから受信ができなくなったと思われます。

ですから「しばらく使ってなかった」というのは間違いでした。


参考ページは既読でしたが、私の場合はmac.com、me.com、icloud.comの3種とも使える環境のはずで、すでに登録済みのサービスもあるのicloud.comで受信ができるから正常というわけにはいかないのです。

2021/12/19 04:04 よろずや呑 への返信

ご報告ありがとうございます。

エイリアスなので後者の方です。


詳しく言いますと、

AAA@mac.com(=AAA@me.com)という元のアドレスがあり、それに対して3つのエイリアスを取得しています。

一つのエイリアスにつき、それぞれ二つのドメイン@me.comと@icloud.comが使える状態です。


問題は、

エイリアス1、エイリアス2の@me.com、@icloud.comは送受信可。

エイリアス3@icloud.comは送受信可、エイリアス3@me.comのみ送受信とも不可という状況です。


広範囲で起こっている問題なのかなと思いましたが、そうでもないようなのでサポートに連絡することにします。


いろいろ説明不足で質問してしまってすみません。icloudも変遷してるので最初から詳しく書くべきでしたね。

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