Wi-Fiの所にセキュリティがまずい、という趣旨の文言が表れた

サポートの使い方が全くわかりません。


Wi-Fiの所に、いきなりセキュリティがまずい、という趣旨の文言が表れた。

心当たりは、全くない。

いくつかポチポチしたらば、

解説にたどり着いた。が、何が起こっているのか、原因も状況も対処法も専門用語だらけで何をどうしたら良いかわかりません。

アプリのサポートも触ってみたが、どう伝えたら良いかもわからない者には何も出来なかった。

具体的セキュリティの最適化を求めます。

または、その手段のレクチャーを求めます。

後者の場合もはやサポートとは言えないので

ユーザーに作業をさせた手間賃、サポートの使い方をサポートする個別対応を求めます。

一度ちゃんと分かれば、きちんと出来ますので。

* タイトルを変更しました。 Apple Inc.


iPhone 12 mini, iOS 15

投稿日 2021/12/20 06:52

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返信: 3

2021/12/20 18:05 zky への返信

いくつか「求めます」と書かれてますが、ここはユーザ同士が情報交換する公開掲示板なので、ここでAppleに要望を出しても意味はありません。

Appleへの要望は、

https://www.apple.com/jp/feedback/

へ書き込みましょう。

また、アップルによるサポートが必要であれば、

https://www.apple.com/jp/contact/

から電話するなど、直接コンタクトしてください。ただし、Apple Care+に加入していない場合、製品購入後90日をすぎると個別サポートは有料サービスになります。


ところで、ネットワークに対するセキュリティの基準は年々厳しくなってきています。したがって、従来と同じ設定でも、新基準を満たしていなければ警告文が表示されることがあります。警告を無視してもたいして問題がないケースもあれば、警告に従ってWiFiルーターの設定を見直したほうが良いケースもあります(場合によっては、最新のルータへの買い替えが必要なこともあります)。具体的な警告内容や理解できない文面、使用しているWiFiルータの機種を書いてもらえれば、具体的な対応策を回答してくれる人がいるかも知れません。

なお、職場や公衆WiFiの場合は、WiFi管理者に対応を求めることになります。


2021/12/20 16:03 zky への返信

これ ↓ のことでしょうか?






zky さんによる書き込み:

Wi-Fiの所に、いきなりセキュリティがまずい、という趣旨の文言が表れた。


表示された警告文は端折らずになるべく詳細に書き込んでください。

zky さんが見たものは、ご自身でコミュニティの参加者が理解できるようにお書きくださらないと。

ディスプレイを覗き込むことできない他者は、誰も知ることできないのです。

ですので、

このように推測しなければなりません。

推測が外れていれば、初めからやり直しです。回答がつくまで時間が掛かります。



警告文は、後で落ち着いて見返しできるように、スクリーンショットを撮っておくと便利です。


iPhone でスクリーンショットを撮る

https://support.apple.com/ja-jp/HT200289


iPhoneでスクリーンショットを撮る/画面を収録する

https://support.apple.com/ja-jp/guide/iphone/iphc872c0115/ios


ボタン2つ押しが面倒ならば、もっと簡単に撮る方法もあります。


iPhoneでスクリーンショットを1タップで撮る

https://www.ipodwave.com/iphone/howto/assistive_touch_screenshot.html



2022/01/25 18:32 zky への返信

Wi-Fiルータを買い換えました。

表示されなくなりました。


(ご自分の管理下のアクセスポイントでのことならば)

表示されない様にするには、これが一番の近道ではないでしょうか。

また、

セキュリティ的にも「 より 」安心になるのではないでしょうか。


ただし、

Wi-Fiルータのファームウェアを、

「 常に 」最新にする様に、配慮する必要はあります。

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