AppleサポートAppおよびYouTubeチャンネルのお知らせ
* iOS向けAppleサポートAppのバージョン5.6.1が公開されました。
* YouTube - Apple Japanチャンネルで有用なヒントや使い方を配信中です。
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コミュニティでの投票方法と通知設定
コミュニティでの投票方法や通知の設定方法に関する記事を公開しました。
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Apple Account（Apple ID）の不正利用を確認する方法
Apple Accountに関するよくある質問についてはこちらのページを、また不正利用を確認する方法についてはこちらのドキュメントをご参照ください。
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音量を上げても音が出ないので、システム環境設定も確認しましが、音が出ません
iMac 21.5″, macOS 10.15
21.5インチのiMacという情報が正しいなら、Intel CPUのMacなので、SMCのリセットとNVRAMのリセットを試してください。
それでもダメなら、Appleのサポート窓口に相談を。
Mac の SMC をリセットする方法
https://support.apple.com/ja-jp/HT201295
Mac で NVRAM または PRAM をリセットする
上の関連記事の内容は全て確認済みですか？
音が出ないことについて、どうしたらいいのでしょうか？
