Appleサポートチャットで連絡取る手段

iPhoneをエクスプレス交換サービスを利用したいと思い問い合わせ画面には辿り着きました。

私には発声の障害があるためチャットでの問い合わせを希望しています。ですが、問い合わせには電話しかないため困っています。

どなたかAppleとチャットで連絡取れる手段を知ってますでしょうか?

お願いします。

* タイトルを変更しました。 Apple Inc.

iPhone SE, iOS 15

投稿日 2022/01/03 16:18

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投稿日 2022/01/03 17:38

失礼致します。


下記リンクの「エクスプレス交換サービスを利用するには?」>「2.」の項目の手順で、エクスプレス交換サービスを申し込んで下さい。

(下の画像の様に、チャットと電話の申し込みオプションが表示されますので、「チャット」の方を選択して下さい)

iPhone エクスプレス交換サービス - Apple サポート 公式サイト (日本)

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返信: 3
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2022/01/03 17:38 竜治64 への返信

失礼致します。


下記リンクの「エクスプレス交換サービスを利用するには?」>「2.」の項目の手順で、エクスプレス交換サービスを申し込んで下さい。

(下の画像の様に、チャットと電話の申し込みオプションが表示されますので、「チャット」の方を選択して下さい)

iPhone エクスプレス交換サービス - Apple サポート 公式サイト (日本)

2022/01/03 17:49 竜治64 への返信

竜治64 さん、すみません。


下記リンクの「エクスプレス交換サービスを利用するには?」>「2.」の項目の手順で、「こちら」のリンクから申し込むと、何故か Apple Watch の申し込みページに飛ばされてしまいますので、お申し込みはこちら」ボタンからエクスプレス交換サービスを申し込んで下さい。

iPhone エクスプレス交換サービス - Apple サポート 公式サイト (日本)

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Appleサポートチャットで連絡取る手段

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