こんにちは、お世話になります。
先日、Yahooから「指紋・顔認証を利用してかんたんログイン」という案内メールが来たので設定しようとしたところ
設定できませんでした。ちなみに、MacBook Pro（2020 13インチ）、OSはMonterey12.1です。
Yahooに問い合わせたところ、TouchIDの設定をしていないのでは？と聞かれたので設定済みであることを伝えました。
その後、エラーのスクショ等を送って検証してもらったのですが、回答は「利用端末が起因して生体認証の設定ができない」
との事でした。また、「ご利用端末の提供元へ再度ご相談ください」との事だったのでこちらで質問させて頂く事にしました。
同じような状況の方で解決方法をご存知の方がいらしゃいましたら、解決方法をご教示いただけますと助かります。
MacBook Pro 13″, macOS 12.1
YahooのページにはSafariかGoogle Chromeに対応と書かれていたのですがFirefoxだったりはしないですよね？
今年の12月9日に色々なところで記事になっていたのですが、その中のyahooのプレスリリースのリンクを貼ります。
https://about.yahoo.co.jp/pr/release/2021/12/09a/
文中に「これまでパソコンからパスワードを使わない認証方法をご利用いただくには、手元にスマートフォンを用意して
SMS認証をご利用いただく必要がありましたが、今回生体認証にも対応したことで、手軽にパスワードを使わない認証
方法をご利用いただけるようになり」
とありまして、その面倒なSMS認証が必要なくなるというものです。
案内メールもその翌週に送られてきていました。
Safariのバージョは15.2になります。
iPhoneでは既に登録できているのでMacBookのみ登録できていない状況です。
以下はメールに記載されていた説明を一部抜粋したものになりますが、下記条件は満たしています。
※利用環境[パソコン]
■Mac
・macOS 11（macOS Big Sur）以上のパソコンでTouch ID（指紋認証）が設定可能な端末
・Google Chrome、Safariのいずれかのブラウザー
■設定の前にご確認ください
・事前に利用しているPCで生体認証（指紋・顔）・画面ロック認証（PIN・パスコード）の設定をおこなってください。
・設定した端末のみ生体認証（指紋・顔）・画面ロック認証（PIN・パスコード）が利用できます。
・複数の端末で設定したい場合は、端末ごとに設定が必要です。
・ブラウザーやOSは最新のバージョンをご利用ください。
ちなみに、Safariのバージョは15.2になります。
>Yahooから「指紋・顔認証を利用してかんたんログイン」という案内メール
フィッシングメールでは無いですか。
設定自体はシステム環境設定でしましたか？
メールは正規のものです。検証もカスタマーサービスの方が数日かけて行ってくださいましたし、
検証中も年末年始で回答が年明けになる事に対してお詫びメールを送ってくださる程
丁寧に対応してくださいました。
TouchIDはシステム環境で２つの指で設定しています。
yahooのかんたんログインって、Touch IDでログインするとsmsで認証コードを送ってくるのでは？
で、その認証コードを入れてやればログインできます、がそれのことではないのですか？
それのことならもう前から（といってもbig surのときくらい？忘れました）使ってますけど。
Mac BookでTouchIDでのYahooのかんたんログイン（生体認証）が設定できません
