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IDロックされて、解除まで13日の間にキャンセル

Apple IDがロックされて、手続きして、解除まで13日、電源を切って待っていたのに、何故かキャンセルになってて、いつまでたっても解除できないでいます

iPhone 6s

投稿日 2022/01/11 07:13

返信
返信: 3

2022/01/12 15:11 fumi145 への返信

fumi145 さん、ご投稿いただきありがとうございます。


ご利用の Apple ID がロックされ、正常にご利用できない状況と理解しました。


ご状況に応じて、下記の記事を参考にしてください。

Apple ID がロックされた場合や使用できなくなった場合

Apple ID のパスワードをリセットできない場合にアカウントの復旧機能を使う方法


ご確認くださいますよう、お願いいたします。

2022/01/13 19:21 Community_Host_YSu への返信

このように経過を確認するとこの画面になるのですが、何処にも通知やメールを来ておらず、キャンセル扱いになってしまいます。サポートセンターに問い合わせ、手順もサポートしてもらいやったのですが、申請→キャンセル→申請→キャンセルと同じことの繰り返しです。機種変更するしかないのでしょうか

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IDロックされて、解除まで13日の間にキャンセル

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