IDロックされて、解除まで13日の間にキャンセル
Apple IDがロックされて、手続きして、解除まで13日、電源を切って待っていたのに、何故かキャンセルになってて、いつまでたっても解除できないでいます
iPhone 6s
Apple IDがロックされて、手続きして、解除まで13日、電源を切って待っていたのに、何故かキャンセルになってて、いつまでたっても解除できないでいます
iPhone 6s
fumi145 さん、ご投稿いただきありがとうございます。
ご利用の Apple ID がロックされ、正常にご利用できない状況と理解しました。
ご状況に応じて、下記の記事を参考にしてください。
Apple ID がロックされた場合や使用できなくなった場合
Apple ID のパスワードをリセットできない場合にアカウントの復旧機能を使う方法
ご確認くださいますよう、お願いいたします。
このように経過を確認するとこの画面になるのですが、何処にも通知やメールを来ておらず、キャンセル扱いになってしまいます。サポートセンターに問い合わせ、手順もサポートしてもらいやったのですが、申請→キャンセル→申請→キャンセルと同じことの繰り返しです。機種変更するしかないのでしょうか
IDロックされて、解除まで13日の間にキャンセル