迷惑メールから受信メールへ移動後「このメッセージはサーバからダウンロードされていません」

メールが溜まっていたので全選択後に「開封済み」にしたかったのですが、誤って「迷惑メールへ移動」を押してしまい、迷惑メールフォルダから再び「受信メールへ移動」を行いました。

そしたら、複数のメールが「このメッセージはサーバからダウンロードされていません」と出たまま表示されなくなってしまい、大事なメールも見れなくなってしまいました。

どうしたら見れるように戻せるでしょうか…再起動など行いましたが変わりません。

教えてください。

* タイトルを変更しました。 Apple Inc.

iPhone 8 Plus, iOS 15

投稿日 2022/01/13 10:56

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投稿日 2022/01/13 14:14

どこのメールサービスですか?

迷惑メールフォルダーに移動してもすぐ削除されるわけではありません。一般的に30日間程度はそのままです。それまでの間ならいつでも元に戻せます。

なお、メッセージから想像するにIMAP方式のメールサーバと思われますので、メール本体はサーバ内のどこかのフォルダーにあります。

iPhoneのメール.appの場合なら、メールボックスで下の方にスクロールすると、メールサーバごとに迷惑メールフォルダーを含むメールサーバのいろいろなフォルダーが表示されます。ここで、各フォルダー内のメールをチェックできます。

icloudメール(IMAP方式)の場合のサポート記事です。

iCloud で迷惑メールを識別してフィルタリングする - Appleサポート


パソコンがあれば、パソコンで(ブラウザを利用するなどして)そのメールサーバにアクセスできませんか?

例えば、icloudメールなら、パソコンでicloudにApple IDでサインイン、メールを開けばアクセスできます。受信フォルダーだけじゃなくて、迷惑メールフォルダーにアクセスできませんか?



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2022/01/13 14:14 有里16 への返信

どこのメールサービスですか?

迷惑メールフォルダーに移動してもすぐ削除されるわけではありません。一般的に30日間程度はそのままです。それまでの間ならいつでも元に戻せます。

なお、メッセージから想像するにIMAP方式のメールサーバと思われますので、メール本体はサーバ内のどこかのフォルダーにあります。

iPhoneのメール.appの場合なら、メールボックスで下の方にスクロールすると、メールサーバごとに迷惑メールフォルダーを含むメールサーバのいろいろなフォルダーが表示されます。ここで、各フォルダー内のメールをチェックできます。

icloudメール(IMAP方式)の場合のサポート記事です。

iCloud で迷惑メールを識別してフィルタリングする - Appleサポート


パソコンがあれば、パソコンで(ブラウザを利用するなどして)そのメールサーバにアクセスできませんか?

例えば、icloudメールなら、パソコンでicloudにApple IDでサインイン、メールを開けばアクセスできます。受信フォルダーだけじゃなくて、迷惑メールフォルダーにアクセスできませんか?



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2022/01/13 11:01 有里16 への返信

少し時間が経ってから、再度、迷惑メールフォルダーを覗いてみて、そこに問題のメールがあるようなら、それらを受信フォルダーに移動してみては?

操作直後だとサーバが忙しくて、規定の操作ができてなかったのかもしれません。


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2022/01/13 11:12 はに への返信

早速のご返信ありがとうございます!

見たいメールは受信フォルダに戻した状態です。

その場合はどうしたら良いのでしょうか…他の解決策がございましたら教えてください。

返信

2022/01/13 11:33 有里16 への返信

迷惑メールフォルダー内にはありませんか?

あれば受信フォルダーに移動すれば良いと思います。

あるいは、受信フォルダー内にあるのなら、それを読む操作をしてみるとダウンロードできませんか?


返信

2022/01/13 13:54 有里16 への返信

メールサーバは遅い(忙しい)から、そんなに急にメールボックス間でメールを移動させても追従できない。一呼吸かふた呼吸、余裕を上げないと。

その結果が端末に反映されるわけで、ここでも一呼吸必要。


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