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Apple Account (Apple ID) の不正利用を確認する方法

Apple Account に関するよくある質問についてはこちらのページを、また不正利用を確認する方法についてはこちらのドキュメントをご参照ください。

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迷惑メールから受信メールへ移動後「このメッセージはサーバからダウンロードされていません」

メールが溜まっていたので全選択後に「開封済み」にしたかったのですが、誤って「迷惑メールへ移動」を押してしまい、迷惑メールフォルダから再び「受信メールへ移動」を行いました。

そしたら、複数のメールが「このメッセージはサーバからダウンロードされていません」と出たまま表示されなくなってしまい、大事なメールも見れなくなってしまいました。

どうしたら見れるように戻せるでしょうか…再起動など行いましたが変わりません。

教えてください。

* タイトルを変更しました。 Apple Inc.

iPhone 8 Plus, iOS 15

投稿日 2022/01/13 10:56

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投稿日 2022/01/13 14:14

どこのメールサービスですか?

迷惑メールフォルダーに移動してもすぐ削除されるわけではありません。一般的に30日間程度はそのままです。それまでの間ならいつでも元に戻せます。

なお、メッセージから想像するにIMAP方式のメールサーバと思われますので、メール本体はサーバ内のどこかのフォルダーにあります。

iPhoneのメール.appの場合なら、メールボックスで下の方にスクロールすると、メールサーバごとに迷惑メールフォルダーを含むメールサーバのいろいろなフォルダーが表示されます。ここで、各フォルダー内のメールをチェックできます。

icloudメール(IMAP方式)の場合のサポート記事です。

iCloud で迷惑メールを識別してフィルタリングする - Appleサポート


パソコンがあれば、パソコンで(ブラウザを利用するなどして)そのメールサーバにアクセスできませんか?

例えば、icloudメールなら、パソコンでicloudにApple IDでサインイン、メールを開けばアクセスできます。受信フォルダーだけじゃなくて、迷惑メールフォルダーにアクセスできませんか?



類似の質問

返信: 6
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2022/01/13 14:14 有里16 への返信

どこのメールサービスですか?

迷惑メールフォルダーに移動してもすぐ削除されるわけではありません。一般的に30日間程度はそのままです。それまでの間ならいつでも元に戻せます。

なお、メッセージから想像するにIMAP方式のメールサーバと思われますので、メール本体はサーバ内のどこかのフォルダーにあります。

iPhoneのメール.appの場合なら、メールボックスで下の方にスクロールすると、メールサーバごとに迷惑メールフォルダーを含むメールサーバのいろいろなフォルダーが表示されます。ここで、各フォルダー内のメールをチェックできます。

icloudメール(IMAP方式)の場合のサポート記事です。

iCloud で迷惑メールを識別してフィルタリングする - Appleサポート


パソコンがあれば、パソコンで(ブラウザを利用するなどして)そのメールサーバにアクセスできませんか?

例えば、icloudメールなら、パソコンでicloudにApple IDでサインイン、メールを開けばアクセスできます。受信フォルダーだけじゃなくて、迷惑メールフォルダーにアクセスできませんか?



2022/01/13 11:01 有里16 への返信

少し時間が経ってから、再度、迷惑メールフォルダーを覗いてみて、そこに問題のメールがあるようなら、それらを受信フォルダーに移動してみては?

操作直後だとサーバが忙しくて、規定の操作ができてなかったのかもしれません。


迷惑メールから受信メールへ移動後「このメッセージはサーバからダウンロードされていません」

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