メールを起動するたびにメールボックス「読み込み-n」が増えていきます

メールを起動するたびにメールボックス「読み込み-n」が増えていきます。

内容は「アップルから受信した古いメール」「私が知り合いに送信した古いメール」183件で、

どの「読み込み-n」にもこの183件ができます。メールボックスの削除もできません。

今日(1/15)アップデートがあったようで、それから起きているように思います。

皆様のところでは発生していないですか?

私の環境はmacOS Monterey バージョン 12.1、Mac mini (M1, 2020)、

メールは15.0 (3693.40.0.1.81)です。

* タイトルを変更しました。 Apple Inc.

Mac mini, macOS 12.1

投稿日 2022/01/15 05:13

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投稿日 2022/01/21 18:03

先ほどAppleサポートの方とお話しいたしました。

他のユーザから同様の報告がないことから、私の環境固有の問題がOSアップデートをきっかけに表面化した可能性が考えられる、とのことでした。

そこで、次の順序で試してみます。

(1)現ユーザのメール設定情報をいったんすべて削除し、再作成

(2)Macに別アカウント(管理者権限)およびメールアカウントを設定 ←Appleサポートの方はこちらをおっしゃいました。

少々時間を要するかもしれませんが、結果をご報告いたします。

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2022/01/21 18:03 Mac-User-2022 への返信

先ほどAppleサポートの方とお話しいたしました。

他のユーザから同様の報告がないことから、私の環境固有の問題がOSアップデートをきっかけに表面化した可能性が考えられる、とのことでした。

そこで、次の順序で試してみます。

(1)現ユーザのメール設定情報をいったんすべて削除し、再作成

(2)Macに別アカウント(管理者権限)およびメールアカウントを設定 ←Appleサポートの方はこちらをおっしゃいました。

少々時間を要するかもしれませんが、結果をご報告いたします。

2022/01/25 02:05 Mac-User-2022 への返信

(1)現ユーザのメール設定情報をいったんすべて削除し、再作成

(2)Macに別アカウント(管理者権限)およびメールアカウントを設定

を行い、数日様子を見ました。今のところ「読み込み-n」はできず、正しい状態です。

AppleサポートコミュニティならびにAppleサポートの皆様に御礼申し上げます。

今後とも何とぞよろしくお願いいたします。

2022/01/16 21:25 Mac-User-2022 への返信

Mac-User-2022 さん、Apple サポートコミュニティにご投稿いただきありがとうございます。


Mac のメール App を起動するたびに新しいメールボックスが作成され、メールボックスの削除もできないということですね。

こちらのコミュニティが少しでもお役に立てればと思います。


関連する情報として、こちらの記事をご参照ください。

Mac の「メール」でメールボックスを作成する/削除する

サーバ上の IMAP アカウントのメールボックスを削除できない場合は、アカウントのプロバイダに問い合わせてください。

iCloud メールをご利用の場合は、「iCloud.com」よりフォルダの削除ができるかご確認ください (iCloud.com の「メール」でフォルダを使ってメールを整理する)。


では、よろしくお願いいたします。

2022/01/17 16:28 Mac-User-2022 への返信

Mac-User-2022 さん、追加情報をありがとうございました。


POP アカウントの設定で現象が発生しているのですね。


それでは今回の場合、詳細な状況の確認のため、Apple サポートへの問い合わせをご検討ください。

こちらのページから、電話やチャットなどのサポート情報を確認いただけます。

Apple サポートへのお問い合わせ


どうぞ、よろしくお願いいたします。

2022/01/17 15:47 AppleNaomi への返信

ご返信いただきありがとうございます。

私のプロバイダのWebサイトに「メールサービスはPOP形式のみで、IMAP形式のサービスは提供しておりません。」と書かれており、

Macメールのアカウント設定もPOP/SMTPのみでございます。

iCloudも普段使わないようにしており、先ほどiCloudメールを見ましたところ、ゴミ箱に30件ほどございましたので削除いたしました。

現時点で「読み込み-26」でございます。もう少し調べたり様子を見たりいたします。

引き続き何とぞよろしくお願いいたします。

2022/01/19 01:21 Community_Host_MT への返信

ご返信いただきありがとうございます。

リンクをクリックしますと、「申し訳ございません。リクエストを完了できませんでした。もう一度お試しいただくか、後ほどやり直してください。」と

表示されてしまいます。昨日も1回リンクをクリックしており、その際はサポート画面が表示されました。一度しか使えないでしょうか。

何とぞよろしくお願いいたします。

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