AppleサポートAppおよびYouTubeチャンネルのお知らせ

* iOS向けAppleサポートAppのバージョン5.6.1が公開されました。

YouTube - Apple Japanチャンネルで有用なヒントや使い方を配信中です。

コミュニティでの投票方法と通知設定

コミュニティでの投票方法や通知の設定方法に関する記事を公開しました。

Apple Account(Apple ID)の不正利用を確認する方法

Apple Accountに関するよくある質問についてはこちらのページを、また不正利用を確認する方法についてはこちらのドキュメントをご参照ください。

しばらく返答が寄せられていないようです。 再度ディスカッションを開始するには、新たに質問してください。

iPad Air4充電出来ない

購入したばかりのiPadAir4ですが、添付のアダプターを使って充電しているのですが22%まで進んだ後、全く充電が進まなくなひました

初期不良でしょうか?

iPad Air, iPadOS 15

投稿日 2022/01/23 06:33

返信
スレッドに付いたマーク ランキングトップの返信

投稿日 2022/01/23 07:28

失礼致します。

初期不良でしょうか?

下記リンクの対処法を行なっても改善されない場合は、その可能性が有りますね。

(iPad Air(第4世代)が熱かったり、逆に冷た過ぎたりしていませんでしょうか?)

iPad が充電されない場合 - Apple サポート (日本)


改善されない場合は、「ご購入いただいた製品に問題がある場合」ですので、本日9時以降に Apple サポートに連絡して「ご注文番号」と「購入から 14 日以内である事」を伝え、事情を説明 して下さい。

返品・返金 - ショッピングのサポート - Apple(日本)

【 Apple サポート 】

● 電話番号 : 0120 - 27753 - 5 (受付時間 : 午前 9 時 ~ 午後 9 時)

類似の質問

返信: 2
スレッドに付いたマーク ランキングトップの返信

2022/01/23 07:28 KAZU9119 への返信

失礼致します。

初期不良でしょうか?

下記リンクの対処法を行なっても改善されない場合は、その可能性が有りますね。

(iPad Air(第4世代)が熱かったり、逆に冷た過ぎたりしていませんでしょうか?)

iPad が充電されない場合 - Apple サポート (日本)


改善されない場合は、「ご購入いただいた製品に問題がある場合」ですので、本日9時以降に Apple サポートに連絡して「ご注文番号」と「購入から 14 日以内である事」を伝え、事情を説明 して下さい。

返品・返金 - ショッピングのサポート - Apple(日本)

【 Apple サポート 】

● 電話番号 : 0120 - 27753 - 5 (受付時間 : 午前 9 時 ~ 午後 9 時)

iPad Air4充電出来ない

Apple サポートコミュニティへようこそ
Apple ユーザ同士でお使いの製品について助け合うフォーラムです。Apple Account を使ってご参加ください。