急に、パソコン内のiTunesで、ビデオ(MPEG-4形式)の再生が、出来なくなって困っています。
(症状)
①パソコン内のiTunesでビデオの再生をしようと、当該ビデオの再生ボタンを押すと、
別のタグ(=ウィンドウ)が開き、音声は再生されるが、映像が全く映らない。
②iTunesと同期させて使用している「iPod Classic」本体では、問題なく動画の再生は出来るし、
「iPod Classic」を接続したTVやカーナビでのビデオ再生も問題なくできる。
(発症時期)
不明、昨年(=2021年11月頃は問題無かった)、
その後Windows 10のアップデート等は行っているが、いつの時点から不具合が発生していたのかは、不明。
(視聴環境)
①NEC製デスクトップパソコン=Windows10 HOME、 バージョン21H1
②iTunes for Windows バージョン 12.12.2.2
③iTunes以外での動画の視聴には問題ない。
WEBの動画視聴、DVDソフトの視聴、ブルーレイソフトの視聴、等は問題なし。
④iTunes Mediaフォルダーに格納されている個々のファイルを他の動画再生ソフトで再生させることも、問題なし。
「VLCメディアプレイヤー」・「QuickTime」等での再生も問題なし。
(行った対処)
iTunes ソフトのアンインストールと、再インストール→変化なし。
*どなたか、改善策をご教授いただけないでしょうか??
Windows, Windows 6